Flowboost: diensten verkopen via Shopify

Flowboost is een Rotterdams marketingbureau (Flowboost Industries B.V.) dat bureaus en ondernemers helpt hun Google Ads te automatiseren en winstgevender te maken. Voor shop.flowboost.com wilde het merk breken met het klassieke bureaumodel van salesgesprek, offerte en contract — en klanten in plaats daarvan laten winkelen zoals in elke andere webshop: diensten bekijken als producten, een groeipakket samenstellen, en direct afrekenen. Opklopper ontwierp en bouwde de Shopify webshop laten bouwen die deze productized-services-aanpak moest dragen, van losse dienst tot samengestelde bundel.

De uitdaging zat in het vertalen van ontastbare, maatwerk-consultancydiensten naar een zelfbedienings-e-commerceformat, zonder dat het aanvoelde als een goedkope templateshop. Een aankoop van €485 tot meer dan €1.500 vraagt om vertrouwen dat normaal via een salesgesprek wordt opgebouwd — dat vertrouwen moest nu volledig via de productpagina, bundelopbouw en checkout worden overgebracht.