Opklopper / Portfolio / Shopify-checkout voor productized B2B-services | Flowboost

Shopify-checkout voor productized B2B-services | Flowboost

Flowboost: diensten verkopen via Shopify

Voor Flowboost Industries B.V., een Rotterdams performance-marketingbureau dat bureaus en ondernemers helpt hun Google Ads te automatiseren en winstgevender te maken, ontwierp Opklopper een volledig nieuw custom Shopify-concept voor de verkoop van B2B-diensten. Het uitgangspunt voor shop.flowboost.com was om marketing- en consultancydiensten niet langer uitsluitend via een salesgesprek, offerte en contract te verkopen, maar als transparante en direct bestelbare producten binnen een professionele e-commerceomgeving.

Klanten moesten diensten kunnen bekijken zoals in een reguliere webshop: zien wat een dienst inhoudt, prijzen vergelijken, aanvullende services selecteren, een groeipakket samenstellen en rechtstreeks via Shopify afrekenen. Opklopper ontwikkelde hiervoor de complete digitale structuur, custom UX/UI, het maatwerk Shopify-theme, de productarchitectuur voor diensten, een bundelconfigurator en de bijbehorende winkelwagen- en checkoutflow.

De grootste uitdaging was het vertalen van ontastbare, maatwerk- en relatiegedreven bureaudiensten naar een overtuigend selfservice-commerceformat. Diensten met prijzen vanaf circa €485 tot meer dan €1.500 vragen om een ander niveau van uitleg en vertrouwen dan een regulier consumentenproduct. De productpagina’s, bundelopbouw en checkout moesten daarom een groot deel van de adviserende en overtuigende functie van een traditioneel salesgesprek overnemen.

Het Shopify-concept ontsloot onder meer Managed Services, Blogger Outreach, Press Release Distribution, Keyword Research en Content Plans als afzonderlijke, combineerbare diensten. Iedere dienst kreeg een eigen productpagina met een duidelijke scope, transparante prijs en concrete voordelen, zoals een persoonlijk klantportaal, maandelijkse calls en rapportages, proactief PPC-beheer en doorlopende tracking.

Met de custom Build your Bundle-flow konden klanten meerdere marketingdiensten combineren binnen één groeipakket. De bundelconfigurator berekende automatisch de bijbehorende korting en bracht losse diensten samen in één overzichtelijke bestelling. Daarmee gebruikte Flowboost Shopify niet voor de verkoop van fysieke producten, maar als commerce-infrastructuur voor productized B2B-services.

Ook de standaard product- en winkelwagenlogica van Shopify werd opnieuw geïnterpreteerd. Een hoeveelheidsselector die normaal het aantal stuks bepaalt, werd binnen het concept gebruikt om de gewenste looptijd in maanden te kiezen. Zo kon Shopify abonnementsachtige en doorlopende dienstverlening ondersteunen zonder dat de ervaring aanvoelde als een traditioneel offerteformulier.

Vertrouwen werd opgebouwd met commerciële en inhoudelijke componenten die passen bij een aankoop zonder voorafgaand verkoopgesprek. Het ontwerp bevatte onder meer klantreviews en sterbeoordelingen, partnerlogo’s, een opvallende Google Ads Crisis Line, bewijs rond het gebruik van Flowboost-automatiseringen door meer dan 4.000 bureaus en een expliciete vergelijking met traditionele marketingbureaus.

De navigatie combineerde de productcatalogus met kennis en leadgeneratie. Content zoals de PPC Library kreeg een prominente plaats naast de betaalde diensten, zodat potentiële klanten eerst expertise konden ervaren en vervolgens konden doorstromen naar een losse dienst of samengesteld groeipakket.

Opklopper hield daarnaast rekening met de operationele en contractuele voorwaarden van B2B-dienstverlening via een webshopcheckout. Binnen het concept werden onder meer maandelijkse facturatie, een betaaltermijn van veertien dagen, een minimale looptijd van zes maanden, een proefperiode van één maand en een opzegtermijn van twee maanden verwerkt in de informatie- en bestelstructuur.

In een openbare Google-review beoordeelde Floris de Schrijver, eigenaar van Flowboost, de samenwerking met Opklopper met 5 van de 5 sterren. Hij prees het team om de bereikbaarheid, het harde werken en het geleverde ontwerp en omschreef Opklopper als een aanrader voor bedrijven die een snelle, mooie en conversiegericht ontworpen webshop nodig hebben.

Het project is uiteindelijk niet publiek gelanceerd. Wel leverde Opklopper een volledig uitgewerkt Shopify-concept op waarin Flowboost zijn marketingdiensten als transparante, bundelbare en direct bestelbare B2B-producten kon presenteren. De case laat daarmee zien hoe de commerce-logica van Shopify kan worden ingezet voor productized services, consultancy, agency-diensten en andere zakelijke proposities die traditioneel via offertes en langdurige salestrajecten worden verkocht.

5/5 Google-review van Flowboost

“Simon en team zijn geduldig, luisteren goed, werken hard en zijn mega goed bereikbaar. Bovenal leveren ze goed werk, aan te raden voor iedereen die een snelle, voor conversie geoptimaliseerde en mooie webshop nodig heeft.”

— Floris de Schrijver, eigenaar van Flowboost

Status

Offline

Klant

Flowboost (Flowboost Industries B.V.)

Branche / Industry

Marketing- & advertisingbureau (Google Ads / performance marketing)

Marktmodel

B2B — productized services, zelfbedieningscheckout voor bureaudiensten

Land / regio

Nederland (Rotterdam)

Platform

Shopify

Projecttype

Concept Shopify shop voor het productizen en verkopen van marketingdiensten als bundelbare ‘producten’

Stack / Partners

Shopify, custom theme development, bundel-configurator, looptijd-/abonnementslogica (looptijd in maanden)

Geleverde diensten

UX/UI design, Shopify maatwerk, productstructuur voor diensten, bundel-configurator, checkoutflow, contentstructuur

Lancering

Niet gelanceerd

Resultaat

Een uitgewerkt Shopify-concept waarin Flowboost’s marketingdiensten (Managed Services, Blogger Outreach, Press Release Distribution, Keyword Research, Content Plan) als bundelbare producten met zelfbedieningscheckout worden gepresenteerd. Het project is niet gelanceerd; bovenstaande beschrijving betreft de opdracht en het opgeleverde ontwerp.

DE UITDAGING

De grootste uitdaging was het laten voelen van marketingdiensten — ontastbaar, maatwerk, relatiegedreven — als shoppable producten, zonder de geloofwaardigheid te verliezen die nodig is voor een B2B-aankoop van honderden tot duizenden euro's. Daarbovenop moest de standaard Shopify-cartlogica worden hergebruikt voor een abonnementsachtig model: een hoeveelheidsveld dat normaal “aantal stuks” betekent, moest hier “aantal maanden” voorstellen voor doorlopende dienstverlening. Tot slot moest de site het onderscheid met traditionele bureaus (vaste maandfees, uren schrijven) overtuigend communiceren binnen een winkelinterface die daar oorspronkelijk niet voor gebouwd is.

DE OPLOSSING

We bouwden productpagina's per dienst met heldere, afvinkbare voordelen (persoonlijk klantportaal, maandelijkse call & rapportage, proactief PPC-beheer, 24/7 tracking), een “Build your Bundle”-flow waarin meerdere diensten worden gecombineerd met automatische bundelkorting, en een hoeveelheidsselector die is heringericht als looptijd in maanden voor doorlopende trajecten. Vertrouwen en urgentie werden opgebouwd via een opvallende banner (“Call the Google Ads Crisis Line”), een cijferblok (“4000+ agencies use our Google Ads automations”), een expliciete vergelijking met traditionele bureaus onder de noemer “Why you should consult us”, klantreviews met sterbeoordelingen, en partnerlogo's — allemaal verwerkt in wat in de kern een Shopify-winkelthema is, hergebruikt voor de verkoop van bureaudiensten.

DE VISIE

Het idee achter het project was om het traditionele bureau-verkoopproces — kennismakingsgesprek, offerte, contract — te doorbreken en ondernemers dezelfde directe, transparante koopervaring te geven die ze van elke andere webshop gewend zijn: de dienst bekijken, zien wat erbij zit, de prijs zien, en direct bestellen. Not a traditional agency is het uitgangspunt: één eenmalige fee om Google Ads-campagnes op te zetten en te automatiseren, in plaats van de doorlopende vaste fees die de meeste bureaus rekenen. Die visie moest de shop een geloofwaardig alternatief laten voelen voor de klassieke bureaurelatie — zelfbediening zonder in te leveren op vertrouwen.

MEER DAN ALLEEN DESIGN

Dit project ging verder dan het herinrichten van een Shopify-thema. We dachten na over hoe de commerce-logica van Shopify — winkelwagen, bundelkorting, hoeveelheidseenheden — kon worden hergebruikt voor de verkoop van doorlopende consultancytrajecten, en over hoe content als de “PPC Library” als lead magnet in de hoofdnavigatie een plek kreeg naast de productcatalogus. We hielden ook rekening met de juridische en operationele kant van een bureaurelatie die via e-commerce checkout verloopt: maandelijkse facturatie, een betaaltermijn van 14 dagen, een minimale looptijd van 6 maanden, een proefperiode van 1 maand en een opzegtermijn van 2 maanden. Het project is uiteindelijk niet gelanceerd, maar het ontwerp en de opgeleverde structuur vormen een volledig uitgewerkt concept voor hoe een bureau zijn diensten als producten kan verkopen.