Is Shopify maandelijks opzegbaar?

Ja. Shopify werkt met maandabonnementen die je maandelijks kunt beëindigen of pauzeren (Plan Pause). Jaarcontracten of promoties kunnen andere voorwaarden hebben. Zeg op in je admin onder Instellingen → Plan en bevestig de stappen. Download eerst je data (orders, klanten, producten) en regel 301-redirects als je domein/webshop elders doorgaat.

Hoe kan ik mijn Shopify-winkel sluiten of pauzeren?

Ga naar Instellingen → Plan en kies Winkel pauzeren of Winkel deactiveren. Pauzeren beperkt functionaliteit maar behoudt data; deactiveren sluit de winkel en beëindigt facturatie. Maak vooraf exports (CSV), zet e-mails/checkout uit, informeer klanten, en verwijder externe apps om onnodige kosten te voorkomen. Bevestig daarna de sluiting in je admin.

Zijn er annuleringskosten voor Shopify?

Bij maandplannen meestal niet; je stopt toekomstige facturatie na deactivering. Bij jaarplannen/acties kunnen resterende termijnen of voorwaarden gelden. Controleer je contract en add-ons (apps, domeinen, POS Pro), die kunnen eigen opzegregels hebben. Sluit in je admin en zeg externe abonnementen afzonderlijk op om dubbele kosten te vermijden.

Wat gebeurt er met betalingen en abonnementen na opzeggen?

Openstaande transacties worden nog afgerond/uitbetaald volgens je PSP-schema. Abonnementen op apps, thema’s of domeinen via Shopify lopen door tot je ze apart annuleert. Zorg dat refunds/chargebacks nog afgehandeld kunnen worden (toegang tot PSP). Exporteer financiële rapporten en reconciliatiebestanden vóór deactivering voor je boekhouding.

Hoe verwijder ik “Powered by Shopify” als ik offline ga?

In Online winkel → Thema’s → Acties → Talen bewerken kun je de tekst “Powered by Shopify” leegmaken of vervangen. In sommige thema’s verwijder je het via de footer-instellingen of door de footer-snippet aan te passen. Publiceer daarna je thema. Ga je offline, zorg dat caching/CDN en eventuele statische versies geen oude footer tonen.

Worden er nog kosten gerekend na sluiting van mijn Shopify webshop?

Nee, zolang je sluit vóór de volgende factuurdatum. Tijdens je proefperiode kun je gratis annuleren.

Wat is het verschil tussen pauzeren en sluiten van mijn Shopify webshop?

Bij pauzeren blijft je webshop toegankelijk (voor jou), maar klanten kunnen niet afrekenen. Bij sluiten wordt je winkel volledig gedeactiveerd.

Kan ik mijn winkel later opnieuw openen?

Ja, Shopify bewaart je data 30 dagen. Daarna kan de informatie worden verwijderd.

Hoe sluit je een Shopify webshop?