Beste Email Marketing Software (2026): Vergelijk Tools & Programma's
Zoek je de beste email marketing software, maar zie je door de bomen het bos niet meer? De ideale keuze voor e-commerce hangt volledig af van je platform (zoals Shopify of Magento) en je ambities op het gebied van marketing automation.
Onze vergelijker filtert het aanbod razendsnel op prijs, functies en integraties. Stop met gokken op de bekende namen: start de tool en ontdek binnen 1 minuut welke software jouw omzet daadwerkelijk verhoogt.
stap 1 of 6
1. Welk platform gebruik je voor je webshop?
Email Marketing Software Vergelijken: De Beste Pakketten van 2026
| Software Tool | Unieke Kracht | Ideaal Voor | Koppelingen (Entities) | Maandprijs (€) |
|---|---|---|---|---|
 Klaviyo | Predictive Analytics & Deep Data | High-End Shopify Shops | Shopify, Magento, Mollie | 30.00 |
 MailerLite | Beste Drag-and-drop Simpliciteit | Startende Webshops & MKB | WordPress, Shopify, Stripe | 9.00 |
 Brevo | Alles-in-één Communicatie Hub | Omnichannel (SMS & WhatsApp) | WooCommerce, WhatsApp, API | 19.00 |
 ActiveCampaign | Geavanceerde Visuele Workflows | Complexe Marketing Automation | Salesforce, WooCommerce, Mollie | 29.00 |
 Moosend | Beste Prijs-Kwaliteit Verhouding | Prijsbewuste Ondernemers | Elementor, WooCommerce, Stripe | 9.00 |
 Reloadify | Directe ROI uit Nederlandse data | NL Shops (Lightspeed/Shopify) | Lightspeed, Shopify, Bol.com | 49.00 |
MailBlue | 100% NL Interface & Support | NL Support & Automation | WooCommerce, Mollie, Moneybird | 29.00 |
 Omnisend | Slimme E-commerce Workflows | Groeiende E-com Merken | Shopify, BigCommerce, Wix | 16.00 |
 GetResponse | AI Email & In-built Funnels | Webinars & Leadgeneratie | PrestaShop, WordPress, Stripe | 13.12 |
 HubSpot | Native CRM & Sales Alignment | Inbound Sales & Marketing | Salesforce, Google Ads, LinkedIn | 0.00 |
 Spotler | Hoge Deliverability in NL markt | NL B2B & Leadgeneratie | Dynamics 365, Salesforce, NL | 150.00 |
 Drip | "Workflow-first" benadering | Direct-to-Consumer Brands | Shopify, Custom API, Instagram | 39.00 |
 Copernica | Extreme Schaalbaarheid | Enterprise & High-Volume | Magento 2, Microsoft Dynamics | 250.00 |
 Mailchimp | Grootste Integratie Ecosysteem | Bekendheid & Snelle Start | Canva, Shopify, QuickBooks | 12.00 |
 Constant Contact | Event Management & RSVP | Events & Uitnodigingen | Eventbrite, Facebook, Vimeo | 12.00 |
De 15 beste email marketing software systemen van 2026: Details & Specificaties
Methodologie & Datavalidatie: Onderstaande scores zijn een geaggregeerd gemiddelde van user-reviews op platformen als G2, Capterra en Trustpilot. De Opklopper Expert Score is gebaseerd op onze eigen audits van API-diepte met Shopify/WooCommerce, deliverability rates en automation-logica.
Laatste data-verificatie: februari 2026.
Beste E-mail Marketing Software voor E-commerce & Webshops
Wat is de beste e-mailmarketing software voor e-commerce bedrijven? De onderstaande e-mail marketing programma's zijn specifiek geselecteerd op hun vermogen om meer ROI uit je klantdata te halen. Deze email marketing software voor webshops integreert naadloos met Shopify, Magento en WooCommerce, waardoor je direct winstgevende automations zoals win-back flows en verlaten winkelmandje-campagnes kunt activeren.
1. Klaviyo: De onbetwiste koning voor Shopify
Klaviyo is voor e-mailmarketing wat een Tesla is voor auto’s: volgestopt met data en volledig gericht op maximale prestaties. Het is een "data-platform" dat precies weet wie wat heeft gekocht en wanneer ze waarschijnlijk weer gaan bestellen.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.6/5 (1.000+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.7/5 (1.800+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.9/5 (Beste data-sync) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.6/5 (2.850+ reviews) |
Ontdek Klaviyo voor jouw webshop →
Veelgestelde vragen over Klaviyo
Is Klaviyo beter dan Mailchimp voor Shopify?
Ja, Klaviyo biedt veel diepere data-integratie, waardoor je specifiekere e-commerce flows kunt bouwen op basis van aankoopgedrag.
Wat kost Klaviyo per maand?
De prijs is gebaseerd op het aantal contacten en begint gratis, maar stijgt naar circa $30 per maand bij 500 contacten.
Heeft Klaviyo ook SMS?
Ja, Klaviyo biedt een volledig geïntegreerd SMS-platform aan dat naadloos samenwerkt met je e-mailautomations.
2. Reloadify: E-commerce marketing software uit Nederland
De specialist uit Groningen. Reloadify staat bekend om zijn diepe data sync plugin voor o.a. Magento 2 en Shopify, waardoor je direct met je webshopdata aan de slag kunt.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| Google NL Score: | ★★★★★ 4.9/5 (200+ reviews) |
| FeedbackCo Score: | ★★★★★ 4.8/5 (220+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.8/5 (Top support) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.8/5 (420+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Reloadify
Werkt Reloadify met Shopify?
Ja, er is een stabiele Shopify-app die real-time alle klant- en orderdata synchroniseert.
Is de support in het Nederlands?
Absoluut, het volledige team zit in Groningen en helpt je direct via chat en telefoon.
Kan ik win-back flows instellen?
Ja, Reloadify herkent slapende klanten automatisch en verstuurt op het juiste moment een prikkel.
3. Omnisend: Omnichannel Hub
Omnisend is de 'snelweg' voor webshops die serieus willen groeien met push-notificaties en SMS.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| Shopify Store: | ★★★★★ 4.8/5 (3.500+ reviews) |
| G2 Score: | ★★★★★ 4.5/5 (600+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.6/5 (Top Omnichannel UX) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.7/5 (4.100+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Omnisend
Kan ik push-notificaties sturen?
Ja, web-push notificaties zijn een standaard onderdeel van de omnichannel workflows in Omnisend.
Heeft Omnisend een gratis plan?
Ja, er is een gratis instappakket beschikbaar om de belangrijkste functies te verkennen.
Is Omnisend goed voor BigCommerce?
Absoluut, het is een van de best beoordeelde marketing-apps voor BigCommerce gebruikers.
4. Drip: Gedrags-tracking voor DTC
Drip is gebouwd voor webshops die exact willen weten wat hun klanten doen en daar real-time op willen reageren.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.4/5 (250+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.4/5 (260+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.5/5 (Beste visuele flows) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.4/5 (510+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Drip
Is Drip goed voor Shopify?
Ja, Drip heeft een zeer snelle native integratie die diepe gedrags-tracking mogelijk maakt.
Wat maakt Drip anders?
Hun focus ligt op 'event-based' marketing: reageren op specifieke kliks en acties op de site.
Is Drip makkelijk te leren?
De interface is modern en krachtig, maar vergt enige marketingervaring voor optimaal resultaat.
Beste Marketing Automation Software & CRM Tools (B2B)
Wil je verder gaan dan een standaard nieuwsbrief? Als je op zoek bent naar een schaalbaar email marketing platform met geavanceerde CRM-functies, lead scoring en complexe sales funnels, dan is deze categorie voor jou. Deze marketing software is bij uitstek geschikt voor B2B-bedrijven en dienstverleners die hun klantreis volledig willen automatiseren.
5. ActiveCampaign: Het meest krachtige e-mailmarketing programma
De absolute wereldtop voor ondernemers die hun marketing volledig op de automatische piloot willen zetten met complexe flows.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.6/5 (8.000+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.6/5 (2.500+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.7/5 (Onverslaanbare engine) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.6/5 (10.500+ reviews) |
Veelgestelde vragen over ActiveCampaign
Heeft ActiveCampaign een CRM?
Ja, vanaf de Plus-bundel krijg je een volwaardig Sales CRM met automatisering voor deals.
Koppelt het met Mollie?
Ja, via koppelingen met o.a. WooCommerce of Shopify kun je e-mailflows starten op basis van betalingsstatussen.
Is ActiveCampaign geschikt voor starters?
Ja, maar houd rekening met een steilere leercurve vanwege de enorme hoeveelheid opties.
6. HubSpot: CRM-Gedreven Marketing
HubSpot is de gouden standaard voor bedrijven waar marketing en sales hand in hand gaan via één CRM.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.4/5 (8.000+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.5/5 (2.000+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.6/5 (Beste CRM ecosysteem) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.4/5 (10.000+ reviews) |
Veelgestelde vragen over HubSpot
Is HubSpot echt gratis?
Ja, het basis-CRM en een set marketingtools zijn gratis, maar voor geavanceerde automation betaal je.
Koppelt HubSpot met Shopify?
Zeker, de officiële Shopify-integratie synchroniseert klanten en orders real-time naar je database.
Voor wie is HubSpot bedoeld?
Voor organisaties die hun marketing, sales en service willen centraliseren in één platform.
7. Brevo: De alles-in-één Hub
Brevo (voorheen Sendinblue) blinkt uit in prijs en omnichannel mogelijkheden. Je betaalt per mail, niet per contact.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.5/5 (1.800+ reviews) |
| Trustpilot Score: | ★★★★★ 4.3/5 (1.600+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.5/5 (Beste prijs-model) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.4/5 (3.410+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Brevo
Kan ik WhatsApp marketing doen met Brevo?
Ja, Brevo biedt een directe integratie voor WhatsApp Business campagnes en meldingen.
Betaal ik voor contacten?
Nee, bij Brevo betaal je per verzonden e-mail, ongeacht de grootte van je database.
Is Brevo geschikt voor transactie-mails?
Ja, ze zijn een van de meest betrouwbare partijen voor het versturen van SMTP-mails zoals orderbevestigingen.
8. GetResponse: Funnel Machine
GetResponse is een complete verkoopmachine met ingebouwde webinars en AI-content generatoren.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| Trustpilot Score: | ★★★★★ 4.1/5 (600+ reviews) |
| G2 Score: | ★★★★★ 4.3/5 (650+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.4/5 (Top voor Leadgen) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.2/5 (1.250+ reviews) |
Veelgestelde vragen over GetResponse
Heeft GetResponse een AI builder?
Ja, ze bieden een AI-gestuurde website- en e-mailbuilder om je werk te versnellen.
Zit er een webinar platform bij?
Zeker, GetResponse is uniek vanwege hun volledig geïntegreerde webinar software.
Is GetResponse geschikt voor beginners?
Ja, door de visuele bouwstenen is het bouwen van marketingfunnels erg logisch.
Beste Gratis & Goedkope Nieuwsbrief Software (MKB Tools)
Ben je een starter of zoek je simpelweg de beste email marketing tools tegen de laagste kosten? Niet elk bedrijf heeft een complex platform nodig. De onderstaande mailing tools zijn gebruiksvriendelijk, betaalbaar en beschikken over een uitstekend gratis instapmodel, ideaal voor het MKB dat zonder hoge kosten professionele nieuwsbrieven wil versturen.
9. MailerLite: Beste gratis e-mail marketing software
MailerLite is de betrouwbare keuze voor ondernemers die klaar zijn met de complexiteit van grote systemen. De interface is de schoonste in de markt.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.7/5 (800+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.8/5 (1.100+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.7/5 (Top in UX) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.7/5 (1.920+ reviews) |
Veelgestelde vragen over MailerLite
Is MailerLite echt gratis?
Ja, tot 1.000 abonnees en 12.000 mails per maand is MailerLite volledig gratis te gebruiken.
Is MailerLite AVG-proof?
Ja, MailerLite slaat gegevens op in de Europese Unie en voldoet aan alle GDPR-wetgeving.
Heeft MailerLite automation?
Zeker, zelfs in de gratis versie kun je eenvoudige automations zoals welkomstseries instellen.
10. Moosend: Prijs-Kwaliteit Winnaar
Moosend biedt functies zoals AI-productaanbevelingen voor een fractie van de prijs van grote spelers.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.7/5 (500+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.6/5 (1.300+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.5/5 (Beste MKB deal) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.6/5 (1.800+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Moosend
Biedt Moosend AI-functies?
Ja, ze bieden slimme productaanbevelingen op basis van websitegedrag, vergelijkbaar met Klaviyo.
Is Moosend makkelijk te leren?
Ja, de interface is zeer visueel en toegankelijk voor niet-technische gebruikers.
Heeft Moosend landingpages?
Zeker, er is een sterke drag-and-drop editor voor het bouwen van converterende landingspagina's.
11. Mailchimp: De meest bekende nieuwsbrief software
De bekendste naam ter wereld. Mailchimp koppelt met werkelijk alles en is de veilige snelle start.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.3/5 (12.000+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.5/5 (4.500+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.0/5 (Top integraties) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.1/5 (16.500+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Mailchimp
Koppelt het met Shopify?
Ja, na een korte pauze in het verleden is de officiële integratie weer stabiel en uitstekend.
Is Mailchimp gratis?
Ja, tot 500 contacten is er een gratis plan, al zijn de automation-functies daar beperkter.
Biedt Mailchimp NL support?
Nee, de interface en ondersteuning zijn momenteel alleen in het Engels beschikbaar.
12. Constant Contact: Event Specialist
Ideaal voor ondernemers die niet alleen mailen, maar ook webinars of workshops organiseren.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.0/5 (1.500+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.3/5 (900+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.2/5 (Top RSVP tools) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.0/5 (2.400+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Constant Contact
Kan ik tickets verkopen?
Ja, er zijn specifieke tools voor event-ticketing en registratie aanwezig in het platform.
Heeft het goede templates?
Ja, ze hebben een zeer ruime bibliotheek aan kant-en-klare ontwerpen voor diverse branches.
Koppelt het met social media?
Ja, je kunt direct posts inplannen op Facebook en Instagram vanuit het dashboard.
Beste Nederlandse E-mail Marketing Software
Voor wie zekerheid wil over AVG/GDPR, data-opslag op Nederlandse bodem en gewoon in het Nederlands wil kunnen bellen voor support.
13. Spotler: NL B2B Specialist
Spotler biedt maximale zekerheid en deliverability voor de professionele Nederlandse B2B markt.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| Google NL Score: | ★★★★★ 4.4/5 (100+ reviews) |
| FeedbackCo Score: | ★★★★★ 4.2/5 (80+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.5/5 (Top NL security) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.3/5 (180+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Spotler
Is Spotler AVG-proof?
Ja, Spotler slaat alle data op in Nederlandse datacenters en is ISO 27001 gecertificeerd.
Heeft Spotler B2B-functies?
Zeker, ze hebben diepe koppelingen met CRM-systemen als Dynamics 365 en Salesforce.
Krijg ik een Nederlandse accountmanager?
Ja, bij Spotler heb je direct contact met lokale experts voor advies en ondersteuning.
14. MailBlue: ActiveCampaign Kracht in NL
MailBlue biedt de wereldwijde kracht van ActiveCampaign met de zekerheid van een lokaal Nederlands team.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| Google Reviews: | ★★★★★ 4.9/5 (900+ reviews) |
| FeedbackCo Score: | ★★★★★ 4.8/5 (250+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.9/5 (Onverslaanbare begeleiding) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.9/5 (1.150+ reviews) |
Veelgestelde vragen over MailBlue
Krijg ik hulp bij de inrichting?
Ja, MailBlue heeft een uitgebreide kennisbank, webinars en support-medewerkers die je op weg helpen.
Is MailBlue AVG-veilig?
Zeker, alle support en administratie verlopen via de Nederlandse entiteit, wat extra zekerheid biedt.
Kan ik MailBlue koppelen aan Mollie?
Ja, er zijn diverse plugins beschikbaar om betalingsdata te synchroniseren met je e-maillijsten.
15. Copernica: Enterprise Schaalbaarheid
De zwaargewicht voor bedrijven die miljoenen mails per maand versturen en volledige controle willen.
| Review Bron | Score & Volume |
|---|---|
| G2 Score: | ★★★★★ 4.4/5 (40+ reviews) |
| Capterra Score: | ★★★★★ 4.6/5 (80+ reviews) |
| Opklopper Expert Score: | ★★★★★ 4.7/5 (Top NL Enterprise engine) |
| Totaal Geaggregeerd: | ★★★★★ 4.5/5 (120+ reviews) |
Veelgestelde vragen over Copernica
Is er technische kennis nodig?
Ja, Copernica is een technische tool; een developer of technisch marketeer is raadzaam.
Heeft Copernica een API?
Zeker, ze beschikken over een van de meest krachtige REST API's op de markt voor maatwerk.
Is Copernica Nederlands?
Ja, het is een oer-Hollands bedrijf gevestigd in Amsterdam.
Maak je E-commerce Stack compleet
Naast e-mail marketing zijn de keuze voor je betaalprovider (PSP) en je webshop software bepalend voor je succes. Zorg dat je de juiste tools gebruikt die passen bij jouw groeifase.
Gebruik onze andere gratis tools voor onafhankelijk advies:
- Software Keuze: Start de E-commerce Platform Keuzehulp →
- Payments: Vergelijk tarieven met de PSP Kieswijzer →
- Investering: Calculator: Wat kost een webshop in 2026? →
Veelgestelde vragen over email marketing tools
Wat is de beste e-mailmarketing software voor 2026?
Er is niet één universele winnaar, maar voor e-commerce bedrijven is Klaviyo momenteel de krachtigste keuze vanwege de diepe data-integratie. Voor wie eenvoud en een goede prijs-kwaliteitverhouding zoekt, is MailerLite de beste optie, terwijl ActiveCampaign (en de Nederlandse variant MailBlue) de standaard is voor complexe marketing automation en sales funnels.
Wat is beter dan Mailchimp?
Hoewel Mailchimp bekend is, stijgen de kosten bij groei vaak sneller dan bij concurrenten. Voor webshops is Klaviyo een beter alternatief vanwege de e-commerce focus. Zoek je een gebruiksvriendelijke en goedkopere tool, dan zijn MailerLite of Brevo (voorheen Sendinblue) sterkere alternatieven. Voor Nederlandstalige support en AVG-zekerheid zijn Reloadify of Spotler vaak een betere match.
Wat is het populairste e-mailsysteem voor webshops?
Klaviyo is wereldwijd het populairste e-mailsysteem voor Shopify-gebruikers. Voor het bredere MKB in Nederland is Mailchimp nog steeds marktleider qua volume, maar maken gespecialiseerde tools zoals MailBlue en Reloadify een enorme opmars omdat zij lokale ondersteuning en specifieke koppelingen bieden met Nederlandse platformen zoals Lightspeed en Mijnwebwinkel.
Wat is de 80/20-regel in e-mailmarketing?
De 80/20-regel houdt in dat 80% van je omzet uit e-mail vaak afkomstig is van 20% van je database (je meest loyale klanten). In de praktijk betekent dit ook dat je marketingmix idealiter uit 80% waardevolle, educatieve content moet bestaan en slechts 20% direct commercieel of promotioneel mag zijn om je afmeldpercentage laag en je betrokkenheid hoog te houden.
Is e-mailmarketing software gratis tot een bepaald aantal contacten?
Ja, veel e-mail marketing programma’s bieden een gratis instapmodel. Bekende voorbeelden zijn MailerLite (gratis tot 1.000 contacten), Mailchimp (tot 500 contacten) en Brevo (onbeperkte contacten, maar beperkt aantal mails per dag). Let wel op: geavanceerde functies zoals automation-flows en diepe segmentatie zitten meestal pas in de betaalde pakketten.
Algemene Voorwaarden & Disclaimer: Transparantie in onze Vergelijkingen
Methodologie & Onafhankelijkheid: Onze vergelijkingen en de bijbehorende Opklopper Expert Scores komen tot stand door een objectieve analyse van technische specificaties (zoals API-koppelingen en automation-logica) en het aggregeren van duizenden gebruikerservaringen op platformen als G2 en Trustpilot. Wij zijn niet gebonden aan één softwareleverancier; onze algoritmes matchen je puur op basis van de door jou ingevoerde behoeften.
Actualiteit van gegevens: De markt voor e-mail marketing software verandert razendsnel. Hoewel wij onze database continu bijwerken (laatste verificatie: februari 2026), kunnen prijzen, functies en limieten bij aanbieders wijzigen. De getoonde informatie is dan ook indicatief. Controleer voor afsluiten altijd de actuele voorwaarden op de website van de betreffende tool.
Affiliate Disclosure: Om deze keuzehulp gratis aan te kunnen bieden, maken wij soms gebruik van affiliate links. Als je via onze website klant wordt bij een provider, ontvangen wij mogelijk een commissie. Belangrijk: dit heeft geen invloed op de prijs die jij betaalt en beïnvloedt nooit de ranking of score van een tool in onze vergelijker. Integriteit staat bij ons altijd voorop.
Geen professioneel advies: De resultaten van deze tool zijn bedoeld als hulpmiddel en niet als vervanging voor specifiek strategisch of juridisch advies. Gebruik van de informatie op deze site is voor eigen risico.