Shopify-redesign voor hybride B2B- en D2C-cacaomerk | Heart Essence Sisters

Na het Shopify-redesign en de daaropvolgende CRO-optimalisaties steeg de conversie met 150%. In een geverifieerde Clutch-review beoordeelde Daniela Schaefer, co-founder van Heart Essence Sisters, het werk en de samenwerking met Opklopper met de maximale score van 5,0 uit 5,0. Zij schreef: “What sets Opklopper apart is the combination of strategic thinking, strong design, and practical Shopify expertise.”

De Shopify-webshop ondersteunt zowel de reguliere D2C-customer journey als de zakelijke verkoop aan professionele afnemers. Consumenten, retailers en andere zakelijke klanten worden vanuit één centrale commerceomgeving bediend, met duidelijke navigatie, verbeterde product discovery en customer journeys die aansluiten op verschillende aankoopbehoeften en ordergroottes.

Opklopper was verantwoordelijk voor het Shopify-redesign, custom UX/UI, maatwerk Shopify-development en conversiegerichte optimalisatie van onder andere de navigatie, collectiepagina’s, productpagina’s, mobiele klantreis, leveringsinformatie en checkoutflow. De webshop wordt na de redesign structureel doorontwikkeld op basis van data, klantgedrag en nieuwe commerciële prioriteiten.

Het interne team van Heart Essence Sisters kreeg daarnaast een flexibele en overzichtelijke Shopify-omgeving die zelfstandig kan worden beheerd en ruimte biedt voor verdere groei, nieuwe content, CRO en toekomstige development. De vernieuwde storefront vertaalt het onderscheidende verhaal rond premium cacao, cacao rituals, cacao drinks en toepassingen zoals het zelf maken van chocolade naar een professionele, conversiegerichte winkelervaring.

De technische en inhoudelijke basis houdt bovendien rekening met crawlbaarheid, duidelijke productinformatie, structured data en een begrijpelijke informatiearchitectuur voor Google, ChatGPT en andere AI-gedreven zoekomgevingen. Hierdoor kunnen niet alleen het merk en de producten, maar ook relevante toepassingen rond premium cacao, ceremonial cacao en chocolate making duidelijker worden geïnterpreteerd binnen zoek- en AI-omgevingen.

Het resultaat is een schaalbare hybride Shopify-webshop waarin premium merkbeleving, D2C-verkoop, B2B-commerce en structurele conversieoptimalisatie binnen één storefront samenkomen. De combinatie van 150% conversiegroei en een geverifieerde 5,0/5,0-klantbeoordeling onderstreept zowel de commerciële impact als de kwaliteit van de samenwerking.