Shopify-development voor matrassenmerk binnen Omni Channel Group | Felman

Felman is een Nederlands D2C-merk voor matrassen, toppers, boxsprings en slaapcomfort binnen Omni Channel Group. De internationale omnichannelorganisatie beheert een portfolio met bekende consumentenlabels als Tommy Teleshopping, Nutribullet, BluMill, Dr. Ho en HEBEskin en verkoopt via eigen webshops, marketplaces, direct marketing en het B2B-retailkanaal. De merken worden ondersteund door een brede mediamix, waaronder meer dan 200 uur televisie-airtime per week.

De Felman-webshop richt zich volledig op slaapcomfort en omvat momenteel circa 30 productmodellen verdeeld over toppers, matrassen, boxsprings, kussens, dekbedden en aanvullende slaapaccessoires. Binnen afzonderlijke producten loopt de configuratie verder uiteen via verschillende maten, comfortniveaus en andere productopties. Felman communiceert daarnaast inmiddels meer dan 4.000 tevreden slapers.

Voor Felman ondersteunde Opklopper de implementatie en technische doorontwikkeling van een bestaande Shopify-webshop op basis van aangeleverde Figma-designs. Onze scope richtte zich op Shopify-development, productdetailpagina’s, mobile UX, merchandising, winkelwagenfunctionaliteit en het technisch correct livezetten en doorontwikkelen van de nieuwe designs.

Een belangrijk onderdeel was de productervaring voor slaapproducten met meerdere maat- en prijsvarianten. Productpagina’s werden ingericht met duidelijkere maatselectie, productspecifieke USP’s, reviews, prijsinformatie en aanvullende productcontent. Via Shopify-metafields konden voordelen en productinformatie per matras, topper of ander slaapproduct afzonderlijk worden beheerd.

Ook merchandising en cross-selling kregen een duidelijkere plek binnen de klantreis. Aanvullende producten konden direct bij het hoofdproduct worden aangeboden, zodat bezoekers bijvoorbeeld een matras of topper eenvoudiger konden combineren met relevante slaapaccessoires. De product- en winkelwagenflow werd daarbij zowel op desktop als mobiel uitgebreid getest en geoptimaliseerd.

Na de implementatie bleef Opklopper betrokken bij technische nazorg, responsive correcties, prijslogica, storefrontbugs en beheerhandleidingen. Daarmee kreeg het interne team een beter beheerbare Shopify-basis voor een merk dat onderdeel is van een bredere organisatie met veel ervaring in direct-to-consumer verkoop, retail, marketplaces en massamedia.

Het resultaat is een technisch verbeterde Shopify-webshop waarin productinformatie, maatvarianten, upsells en mobile commerce beter samenkomen voor een breed slaapassortiment. De case laat zien hoe Opklopper bestaande Shopify-omgevingen gericht kan doorontwikkelen voor D2C-merken met configureerbare producten en een sterke omnichannelorganisatie achter zich.