Shopify-redesign en internationale groei voor footwearmerk | Feliz Shoes

Voor het onafhankelijke fashion- en footwearmerk Feliz Shoes redesignde en optimaliseerde Opklopper de bestaande Shopify-webshop. De samenwerking richtte zich op een sterkere digitale merkbeleving, betere mobiele gebruiksvriendelijkheid, conversieoptimalisatie en een schaalbare Shopify-basis voor internationale groei.

Feliz Shoes beoordeelde het Shopify-redesign en de samenwerking met Opklopper in een geverifieerde Clutch-review met de maximale score van 5,0 uit 5,0. De klant benadrukte vooral Opkloppers vermogen om sterk design te verbinden met commercieel en technisch inzicht. De vernieuwde webshop resulteerde volgens Feliz in een consistentere merkervaring, soepelere navigatie, duidelijkere customer journeys, betere conversieprestaties en een schaalbaardere internationale inrichting.

Feliz ontwerpt sinds 2008 karakteristieke schoenen en accessoires voor vrouwen. Het assortiment bestaat onder meer uit espadrilles en zomerschoenen die in Spanje worden gemaakt, handgemaakte wollen hoeden uit Portugal, raffia tassen uit Madagaskar en een selectie fashion- en lifestyleproducten. Naast de webshop heeft het merk met House of Feliz een eigen boutique in het historische centrum van Amsterdam.

De webshop moest daardoor meer doen dan alleen footwear presenteren. Verschillende productcategorieën, materialen, maten, kleuren en seizoenscollecties moesten binnen één herkenbare fashionervaring samenkomen. Opklopper vertaalde het eigenzinnige en ambachtelijke karakter van Feliz naar een consistentere digitale uitstraling en een storefront waarin schoenen, hoeden, tassen en andere fashion- en lifestyleproducten ieder voldoende ruimte krijgen.

De scope omvatte UX/UI-design en verbeteringen aan de homepage, collectiepagina’s, productpagina’s, navigatie, promotionele secties en mobiele ervaring. Ook werden calls-to-action, productpresentatie, vertrouwenwekkende elementen en belangrijke shoppingflows aangescherpt om frictie te verminderen en de stap van productoriëntatie naar aankoop eenvoudiger te maken.

Op mobiel lag de nadruk op overzichtelijke navigatie, duidelijke productinformatie en een snellere route naar maat, variant en winkelwagen. De productpagina’s werden beter ingericht rond fotografie, pasvorm, materialen, ambachtelijke productie, leveringsinformatie en commerciële actiepunten. Daarmee werden zowel het merkverhaal als de praktische koopinformatie duidelijker gepresenteerd.

Daarnaast hielp Opklopper Feliz bij de voorbereiding op internationale groei. De Shopify-omgeving werd schaalbaarder ingericht voor meerdere landen, talen en valuta. De storefront ondersteunt Nederlands en Engels en biedt lokale markt- en valutaopties voor 22 landen en regio’s, waaronder Europese markten, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en het Midden-Oosten.

De samenwerking liep gedurende circa twaalf maanden en combineerde Shopify-design, maatwerk development en CRO-gerichte optimalisatie. Opklopper ondersteunde niet alleen bij de visuele verbetering van de webshop, maar dacht ook mee over het merk, de klantreis, conversiedoelen en de internationale ambities van Feliz.

Het resultaat is een onderscheidende en schaalbare Shopify-webshop die Feliz niet uitsluitend als schoenenmerk presenteert, maar als een breder fashion- en lifestylemerk rond ambachtelijke footwear, hoeden, tassen en zorgvuldig geselecteerde producten.