Shopify-redesign en CRO voor fashionretailer met 3 winkels | Mela

Mela is een Nederlandse damesmoderetailer met drie fysieke winkels in Valkenburg en een omvangrijke Shopify-webshop. Het familiebedrijf groeide vanuit een eerste modezaak in Meerssen verder in Valkenburg en bouwde daar sinds 2011 een sterke lokale retailformule op. De actuele webshop omvat meer dan 400 fashionproducten, verspreid over kleding, schoenen, sieraden, tassen, accessoires en giftcards.

Voor Mela verzorgde Opklopper een grondige Shopify-redesign van de bestaande webshop, met merkbeleving, product discovery en conversie als belangrijkste uitgangspunten. Het ging niet om een nieuwe Shopify-build vanaf nul: de bestaande Flex-themebasis bleef behouden en werd voor desktop en mobiel uitgebreid opnieuw vormgegeven en ontwikkeld.

Opklopper ontwierp en ontwikkelde onder meer de homepage, collectiepagina’s, productpagina’s, winkelwagen, accountomgeving en verschillende contentpagina’s. De vernieuwde storefront moest de persoonlijke en inspirerende winkelervaring van Mela beter digitaal vertalen en tegelijkertijd bezoekers sneller door een breed en continu wisselend fashionassortiment leiden.

Product discovery kreeg daarom een belangrijke rol binnen het redesign. We werkten aan collectie-UX, filters, search, kleurpresentatie, productlabels en hoverbeelden. Vanuit productoverzichten konden bezoekers via een custom quick-addflow direct maat- en kleurkeuzes maken, waardoor minder stappen nodig waren om een product aan de winkelwagen toe te voegen.

Ook productdata en merchandising werden schaalbaarder ingericht. Shopify-metafields maakten productspecifieke content beheerbaar, terwijl wishlistfunctionaliteit, Google Reviews, een automatische Instagram-feed en verbeterde Shop the Look-presentatie aanvullende inspiratie en commerciële ondersteuning boden binnen de klantreis.

De volledige funnel werd mobile-first uitgewerkt en getest, inclusief navigatie, collectiepagina’s, productselectie en winkelwagen. Op 11 december 2025 ging de vernieuwde webshop live en daarna bleef de storefront verder doorontwikkeld worden.

Het resultaat is een vernieuwde Shopify-webshop voor een gevestigde fashionretailer met drie fysieke winkels en een actuele catalogus van meer dan 400 producten. Merkbeleving, product discovery, merchandising en conversiegerichte UX komen hierin samen binnen een beter beheerbare digitale winkelervaring.