Leestijd: 17 minuten

Alles wat je nodig hebt om Shopify B2B in te stellen zonder Shopify Plus

Categorie:Shopify
Persoon met handen in haar in magazijn illustratie
Auteur:Simon Albers
Datum:27.01.2025
Deel:

Als ondernemer sta je voor spannende uitdagingen, en (het uitbreiden naar) B2B verkoop is daar één van. Misschien denk je dat je hiervoor meteen Shopify Plus nodig hebt, maar dat is niet waar! Zelfs zonder deze uitgebreide (en prijzige) oplossing kun je een professionele en gebruiksvriendelijke B2B omgeving creëren binnen Shopify.

In deze blogpost delen we hoe je dit kunt aanpakken. We duiken in wat B2B verkoop via Shopify precies inhoudt, wegen de voordelen en nadelen van een opzet zonder Shopify Plus af, en bieden praktische tips om jouw webshop perfect af te stemmen op zakelijke klanten.

Of je nu aan het begin van je B2B reis staat of al ervaring hebt, deze gids geeft je de tools om succesvol te zijn en je onderneming te laten groeien. Maak je klaar om je Shopify omgeving op een slimme en effectieve manier in te richten! Wil je liever professioneel advies of hulp bij het opzetten van jouw ideale zakelijke webshop? Overweeg dan een webshop te laten bouwen door experts om direct een vliegende start te maken.

Wat is B2B verkoop?

B2B (business-to-business) verkoop verwijst naar transacties waarbij bedrijven producten of diensten aan andere bedrijven leveren. In tegenstelling tot B2C (business-to-consumer), waarbij de eindgebruiker meestal een individuele consument is, draait het bij B2B om zakelijke klanten.

Deze transacties spelen vaak een cruciale rol in de waardeketen, omdat bedrijven afhankelijk zijn van elkaar om hun eigen activiteiten voort te zetten of uit te breiden.

Wat maakt B2B verkoop zo interessant?

Het draait meestal om grotere volumes en grotere bedragen per transactie. Denk bijvoorbeeld aan een leverancier die grote partijen levert aan distributeurs of bedrijven die essentiële middelen aanschaffen om hun dagelijkse bedrijfsvoering mogelijk te maken. Dit kan variëren van grondstoffen tot machines of softwarediensten. Het resultaat is vaak een sterkere focus op langdurige relaties en complexe besluitvormingsprocessen.

Voorbeelden van B2B verkoop

Om een beter beeld te geven van wat B2B verkoop precies inhoudt, delen we hier een paar concrete voorbeelden:

  • Een horecaleverancier die keukenapparatuur en bulkvoorraden levert aan restaurants.
  • Een bouwmaterialengroothandel die bouwbedrijven voorziet van cement, hout en gereedschap.
  • Een softwarebedrijf dat een ERP-systeem verkoopt aan een logistiek bedrijf om hun voorraadbeheer te optimaliseren.
  • Een fabrikant van verpakkingsmateriaal die grote aantallen dozen en zakken levert aan een e-commercebedrijf.
  • Een groothandel in schoonmaakmiddelen die kantoren, hotels en scholen voorziet van professionele schoonmaakproducten.

Wat al deze voorbeelden gemeen hebben, is dat het niet draait om een eenmalige aankoop. In plaats daarvan ligt de focus op continuïteit en schaal, wat B2B verkoop tot een strategisch interessante markt maakt.

Wil je zelf aan de slag met B2B verkoop? Dan kun je zelfs zonder Shopify Plus een sterke basis leggen voor je zakelijke klanten. In de volgende hoofdstukken laten we zien hoe je dit slim aanpakt en wat je nodig hebt om je webshop hiervoor geschikt te maken.

Wit Shopify Plus logo op zwarte achtergrond

Heb je Shopify Plus nodig om B2B te verkopen?

Het korte antwoord is: nee, je hebt Shopify Plus niet nodig om B2B verkoop mogelijk te maken. Hoewel Shopify Plus enkele krachtige functies biedt die specifiek zijn ontworpen voor B2B, kun je met de juiste aanpak en tools ook zonder deze geavanceerde (en duurdere) versie een uitstekende B2B omgeving opzetten binnen Shopify. Voor de prijzen van Shopify (Plus) kun je verder lezen in de blogpost Wat kost Shopify? De Abonnement- & Transactiekosten [2025].

Wil je weten waarom grote merken Shopify Plus gebruiken? Lees dan de blogpost ‘Shopify Plus wat is het en waarom hebben grote merken het nodig’.

Wat biedt Shopify Plus voor B2B verkoop?

Shopify Plus is speciaal ontworpen voor grotere bedrijven en biedt geavanceerde functionaliteiten die perfect passen bij complexe B2B structuren. Denk hierbij aan:

  • Klantspecifieke prijzen: maatwerkprijzen voor individuele klanten of klantgroepen.
  • Toegang tot meerdere storefronts: handig als je B2B verkoop wilt scheiden van je reguliere webshop of verschillende markten bedient.
  • Geautomatiseerde workflows: met Shopify Flow kun je repetitieve taken automatiseren, zoals het verwerken van grote bestellingen of het goedkeuren van kredietlimieten.
  • Meer aanpassingsmogelijkheden: Shopify Plus biedt diepere integraties en meer controle over je backend.
  • Bedrijfsaccount: zodat meerdere gebruikers binnen één account ordergeschiedenis zien en kunnen (her)bestellen binnen de rechten die dit overkoepelende account heeft

Shopify Plus biedt deze functies native aan. Dat betekent dat door te upgraden naar Shopify Plus je deze functies gelijk aangeboden krijgt binnen Shopify.

Dat is natuurlijk super, maar het feit dat je minimaal 2000 euro extra moet betalen per maand, vinden wij nogal overdreven. De functies kun je namelijk ook zelf of laten ontwikkelen. Er zijn alternatieven voor Shopify Plus om hetzelfde doel te bereiken.

Hoe je Shopify B2B inricht zonder Shopify Plus

B2B verkoop opzetten binnen Shopify hoeft geen ingewikkeld proces te zijn – zelfs zonder Shopify Plus. Met de juiste aanpak en tools kun je in korte tijd een professionele en klantgerichte B2B omgeving creëren die je zakelijke klanten optimaal bedient.

In dit hoofdstuk laten we je precies zien hoe je dat doet. We hebben een overzichtelijk stappenplan van 7 concrete stappen samengesteld om je te helpen de basis in te stellen. Of je nu net begint met het verkopen aan bedrijven of al ervaring hebt in B2B, deze gids geeft je praktische tips om snel resultaat te boeken.

Het beste van alles? Je hebt geen groot budget of ingewikkelde software nodig om te starten. Met een beetje tijd en de juiste strategieën bouw je een webshop die indruk maakt op je zakelijke klanten en je omzet laat groeien.

Klaar om de eerste stappen te zetten en je Shopify B2B shop tot leven te brengen? Laten we beginnen!

Overzicht Shopify B2B apps in Shopify App Store

Stap 1. kies de juiste apps

B2B verkoop vereist vaak specifieke functionaliteiten die niet standaard beschikbaar zijn in Shopify Basics. Gelukkig kun je dit eenvoudig oplossen door gebruik te maken van derde partij-apps. Deze tools voegen de benodigde functies toe om je webshop geschikt te maken voor zakelijke klanten.

Let bij het kiezen van apps op oplossingen die ondersteuning bieden voor:

  • Groothandelsprijzen
  • Klantsegmentatie (zoals aangepaste registratieformulieren en automatische klanttagging)
  • Productzichtbaarheid

Met de juiste apps kun je je B2B webshop naadloos inrichten en aanpassen aan de behoeften van jouw zakelijke klanten.

Stap 2: stel klantaccounts in

Om je zakelijke klanten de mogelijkheid te geven een account aan te maken, moet je klantaccounts activeren in je Shopify beheeromgeving. Standaard staan klantaccounts uitgeschakeld, maar met een paar eenvoudige stappen kun je dit configureren. Klantaccounts zijn essentieel om zakelijke klanten toegang te geven tot specifieke prijzen, bestelhistorie en andere B2B functionaliteiten. Volg deze stappen om klantaccounts in te schakelen:

Shopify dashboard instellingen locatie

Ga naar Instellingen > Klantaccounts in je Shopify beheeromgeving.

Shopify dashboard klant instellingen
  1. Zorg ervoor dat ‘Inloglinks weergeven’ aan staat.
Formulier met extra B2B velden

Stap 3: Pas registratieformulieren aan

Omdat je klant een bedrijf is, is het belangrijk om extra informatie te verzamelen via de registratieformulieren. Denk daarbij aan velden zoals:

  • Btw-nummer
  • KvK-nummer
  • Zakelijk adres
  • PO-nummer

Je hebt deze informatie nodig om

  • Te bevestigen dat een account bij een bedrijf hoort
  • Correcte facturen te verzenden met de bedrijfsgegevens en btw- en KvK-nummer
  • Btw-verlegging in te kunnen stellen

Volg deze stappen om je registratieformulieren te personaliseren:

  1. Maak gebruik van de B2B apps die je hebt gekozen. De meeste van deze tools bieden de mogelijkheid om extra velden toe te voegen aan je registratieformulieren, zoals het btw-nummer of KvK gegevens.
  2. Zet klant tagging in om je klanten in duidelijke segmenten te groeperen. Door tags toe te wijzen aan klanten (bijvoorbeeld “groothandel”, “retailer” of “btw-vrijgesteld”) kun je regels en prijzen toewijzen aan specifieke groepen.
  3. Zorg ervoor dat je deze tags zorgvuldig beheert en toewijst. Elk klantsegment kan namelijk eigen prijzen, kortingen en voorwaarden hebben. Een goed georganiseerde segmentatie zorgt voor een efficiënte workflow en een gepersonaliseerde ervaring voor je zakelijke klanten.

Opklopper tip: het is mogelijk om bedrijven automatisch te valideren. Dat kan bijvoorbeeld door een externe btw validatietoolgebruiken. Dit scheelt (hand)werk en zorgt ervoor dat gebruikers na het aanmaken van een account per direct kunnen bestellen.

empty

Stap 4: Stel je prijsstrategie in

Nu is het tijd om je prijsstrategie te bepalen. Gebruik je gekozen B2B app om verschillende prijslijsten en kortingsregels aan te maken voor elk klantsegment. Hiermee kun je zakelijke klanten op maat bedienen en ervoor zorgen dat ze de juiste prijzen zien op basis van hun specifieke behoeften en voorwaarden. Voorbeelden zijn:

1. Staffelkortingen (Volume Pricing)

Bij deze strategie krijgen klanten een hogere korting naarmate ze meer producten in bulk bestellen. Dit stimuleert grotere aankopen en helpt bedrijven om voorraad sneller te verplaatsen.

Voorbeeld: bij 10 stuks krijgt de klant 5% korting, bij 50 stuks 10% korting, en bij 100 stuks 15% korting.

2. Klantspecifieke prijzen (Tiered Pricing)

Deze strategie biedt op maat gemaakte prijzen die specifiek zijn afgestemd op individuele klanten of klantgroepen. Het kan gebaseerd zijn op factoren zoals de totale jaaromzet, het type klant (bijvoorbeeld groothandel of retailer), of een langdurige zakelijke relatie.

Voorbeeld: een trouwe klant betaalt € 8 per eenheid, terwijl nieuwe klanten € 10 betalen.

3. Bundelkortingen (Bundle Pricing)

Klanten worden aangemoedigd om gerelateerde producten samen te kopen door een korting te bieden op een bundel. Dit is ideaal om de gemiddelde orderwaarde te verhogen.

Voorbeeld: koop 10 stuks van product A en krijg 5 stuks van product B tegen een gereduceerde prijs.

4. Seizoensgebonden kortingen

Deze strategie richt zich op het aanbieden van kortingen tijdens specifieke periodes, bijvoorbeeld bij het einde van een seizoen of tijdens feestdagen. Dit is een effectieve manier om overtollige voorraad te verkopen en klanten te activeren tijdens piekmomenten.

Voorbeeld: 20% korting op winterproducten in januari om ruimte te maken voor het lenteassortiment.

5. Contract- of abonnementsprijzen (Contractual Pricing)

Bij deze aanpak worden prijzen vastgelegd in een contract of abonnement voor een bepaalde periode. Dit biedt stabiliteit voor zowel de verkoper als de klant en stimuleert langetermijnrelaties.

Voorbeeld: een klant betaalt een vast bedrag per maand in ruil voor een gegarandeerde levering van producten of diensten.

Stap 6: Pas de checkout en betaalopties aan

Een gestroomlijnde checkout-ervaring is cruciaal voor zakelijke klanten. Optimaliseer je checkout en betaalinstellingen op basis van de behoeften van je B2B-klanten. Hier zijn enkele suggesties: Activeer betaalmethoden die specifiek zijn voor groothandel, zoals facturatie of bankoverschrijvingen.

Zorg ervoor dat de zakelijke adressen die toegevoegd zijn aan een zakelijke account automatisch vertoond worden in de checkout.

Door deze aanpassingen bied je een professionele en klantgerichte betaalervaring die aansluit bij de verwachtingen van zakelijke klanten.

Stap 7: Test alles vóór de lancering

Voordat je je B2B webshop lanceert en promoot, is het belangrijk om alles grondig te testen. Controleer elk aspect van je instellingen, waaronder:

  • De registratie- en inlogfunctionaliteiten
  • De klanttags en de bijbehorende prijsinstellingen
  • De productcatalogus en zichtbaarheid van producten Daarnaast is het verstandig om het algemene uiterlijk en de gebruiksvriendelijkheid van je webshop te ervaren. Plaats een testbestelling om te controleren of het checkoutproces soepel verloopt en of alles werkt zoals verwacht.

Shopify B2B zonder Shopify Plus via apps

Wil je een professionele B2B omgeving creëren in Shopify zonder de hoge kosten van Shopify Plus? Gelukkig zijn er slimme apps beschikbaar die dit mogelijk maken. In dit hoofdstuk laten we zien hoe je met behulp van deze tools een gebruiksvriendelijke en efficiënte B2B shop opzet.

empty

1. BSS: B2B & Wholesale Solution

Deze app biedt een all-in-one oplossing voor B2B- en groothandelsfunctionaliteiten binnen je Shopify winkel. Het stelt bedrijven in staat om een naadloze winkelervaring voor B2B klanten te creëren.

Belangrijkste functies:

  • Aangepaste prijzen: stel specifieke prijzen in voor verschillende klantgroepen of individuele klanten.
  • Registratieformulier voor B2B klanten: maak aangepaste registratieformulieren en keur aanvragen goed voordat klanten toegang krijgen.
  • Staffelkortingen: bied kortingen op basis van de bestelde hoeveelheid om grotere aankopen te stimuleren.
  • Automatische klanttagging: tag klanten en orders automatisch op basis van vooraf ingestelde voorwaarden voor betere segmentatie. Kosten

Kosten: afhankelijk van abonnement, tussen de 25 en 100 dollar per maand

empty

2. SparkLayer B2B & Wholesale

SparkLayer maakt het eenvoudig om je bestaande Shopify winkel om te zetten in een volledig uitgeruste B2B- en groothandelsoplossing. Het integreert naadloos met je huidige thema en biedt uitgebreide B2B-functionaliteiten.

Belangrijkste functies:

  • B2B prijsbeheer: beheer eenvoudig aangepaste prijsregels voor verschillende klantgroepen.
  • Bestelbeheer: stel klanten in staat om snel bestellingen te plaatsen, hun bestelgeschiedenis te bekijken en opnieuw te bestellen.
  • Multi currency ondersteuning: ondersteuning voor meerdere valuta’s, ideaal voor internationale B2B verkopen.
  • Verkoopagent functionaliteit: sta je verkoopteam toe om namens klanten orders te plaatsen en accounts te beheren.

Kosten: afhankelijk van abonnement, tussen de 49 en 299 dollar per maand.

empty

3. B2B Wholesale Hub

Met B2B Wholesale Hub kun je eenvoudig groothandels- en B2B prijzen aanbieden binnen je Shopify winkel. Het stelt je in staat om B2B functionaliteiten naast je B2C aanbod te runnen in één enkele winkel.

Belangrijkste functies:

  • Verborgen prijzen: verberg prijzen voor niet-geregistreerde of niet ingelogde gebruikers, zodat alleen geautoriseerde B2B klanten prijzen kunnen zien.
  • Klantgoedkeuring: stel een registratieproces in waarbij nieuwe klanten eerst goedgekeurd moeten worden voordat ze toegang krijgen tot B2B-prijzen.
  • Minimale bestelhoeveelheden: stel minimale bestelbedragen of hoeveelheden in om ervoor te zorgen dat bestellingen voldoen aan je groothandelsvoorwaarden.

Kosten: afhankelijk van abonnement, tussen de 39 en 99 dollar per maand.

empty

4. Wholster

Wholster biedt een uitgebreide oplossing voor het beheren van een B2B winkel op Shopify. Het is ontworpen om de unieke behoeften van groothandelsverkopen te ondersteunen.

Belangrijkste functies:

  • Bestelformulieren: bied klanten een eenvoudig te gebruiken bestelformulier voor snelle bulkbestellingen.
  • Aangepaste prijslijsten: maak verschillende prijslijsten voor verschillende klantgroepen of individuele klanten.
  • Betalingsvoorwaarden: bied flexibele betalingsopties, zoals betaling op rekening of netto betalingsvoorwaarden.
  • Voorraadbeheer: houd eenvoudig de voorraad bij en stel klanten op de hoogte van beschikbaarheid.

Kosten: afhankelijk van abonnement, tussen de 29,99 en 999,99 dollar per maand.

Nadelen en beperkingen van Shopify B2B met apps

Het is mogelijk om zonder apps al een basis in te richten om vanuit jouw Shopify webshop te kunnen verkopen aan bedrijven. Mocht je meer functies willen aanbieden, is het snelste om dit te bereiken apps te gebruiken.

Er zijn gratis oplossingen, maar als je bedrijf veel verkoopt aan zakelijke klanten moeten al snel betaalde oplossingen gebruikt worden. Desalniettemin zullen deze kosten niet in de buurt komen van de standaard oplossing die Shopify zelf aanbied via Shopify Plus.

Toch is het goed om de nadelen te begrijpen, zodat je een gewogen afweging kan nemen. Dit zijn de belangrijkste nadelen die Opklopper ziet wanneer je apps gebruikt:

1. Compatibiliteitsproblemen tussen apps

Sommige apps werken niet goed samen, wat kan leiden tot conflicten in functies of onverwachte fouten in je webshop. Dit kan vooral problematisch zijn als je meerdere apps gebruikt die dezelfde functionaliteiten proberen aan te bieden, zoals klantbeheer of prijstools.

2. Langzamere laadtijden

Elke geïnstalleerde app voegt extra code toe aan je webshop, wat de laadtijd kan vertragen. Langzame laadtijden kunnen leiden tot een slechte gebruikerservaring voor je klanten en negatieve gevolgen hebben voor je SEO-ranking. Dit is vooral belangrijk voor B2B-klanten, die vaak snelheid en efficiëntie verwachten.

3. Afhankelijkheid van derden

Door apps te gebruiken, ben je afhankelijk van externe ontwikkelaars. Als een app niet meer wordt ondersteund, een bug bevat of geen updates krijgt, kan dit belangrijke functies van je webshop beïnvloeden. Dit betekent dat je voortdurend moet controleren of je apps up-to-date blijven.

4. Hogere kosten op de lange termijn

Hoewel apps een goedkope oplossing lijken, kunnen de kosten oplopen naarmate je meer apps nodig hebt. Veel apps hebben maandelijkse abonnementskosten die samen behoorlijk prijzig kunnen worden, vooral als je ook Shopify abonnementskosten moet betalen.

5. Beperkte maatwerkopties

Apps bieden vaak gestandaardiseerde oplossingen, wat betekent dat je flexibiliteit beperkt is. Als je een specifieke aanpassing nodig hebt die niet wordt ondersteund door een app, kan dat lastig of zelfs onmogelijk zijn zonder een ontwikkelaar in te schakelen.

6. Complexiteit in beheer

Hoe meer apps je gebruikt, hoe complexer het beheer van je webshop wordt. Je moet instellingen en updates voor meerdere apps afzonderlijk beheren, wat tijdrovend en verwarrend kan zijn, vooral als je niet technisch onderlegd bent.

7. Mogelijke veiligheidsrisico’s

Door gebruik te maken van apps geef je externe partijen toegang tot je webshopgegevens. Als een app niet goed beveiligd is, kan dit leiden tot datalekken of andere veiligheidsproblemen die schadelijk zijn voor jouw bedrijf en dat van je klanten.

8. Beperkingen in functionaliteit

Hoewel apps handige functies toevoegen, kunnen ze vaak niet op hetzelfde niveau presteren als native Shopify Plus functionaliteiten. Bijvoorbeeld bij klantspecifieke prijzen of geavanceerde automatiseringen, kunnen apps minder efficiënt en flexibel zijn.

empty

Opklopper’s advies om te B2B te verkopen via Shopify

Het succesvol opzetten van een B2B webshop binnen Shopify vereist een strategische aanpak. Op basis van onze ervaring hebben we vier praktische adviezen opgesteld om jouw B2B verkoop efficiënt en doelgericht in te richten.

1. Stel een duidelijke briefing op van je wensen

Een goed begin is het halve werk. Maak eerst een uitgebreide briefing waarin je jouw zakelijke behoeften en doelen voor de webshop vastlegt. Denk hierbij aan functies zoals klantspecifieke prijzen, staffelkortingen en aangepaste registratieformulieren. Hoe duidelijker je je wensen formuleert, hoe makkelijker het wordt om een passende oplossing te vinden.

2. Onderzoek de meest geschikte oplossing

Niet elke B2B webshop heeft uitgebreide functionaliteiten nodig. Het kan zelfs zo zijn dat één simpele app al voldoende is om jouw wensen te realiseren. Vermijd overkill door te investeren in meerdere apps als je briefing slechts een paar basisfunctionaliteiten vereist. Kies voor eenvoud, want dat bespaart tijd, kosten en complexiteit.

3. Kies een alles-in-één app voor uitgebreide behoeften

Is je briefing complex en heb je meerdere functies nodig? Dan raden we aan om te zoeken naar een enkele app die zoveel mogelijk functionaliteiten combineert. Apps zoals BSS: B2B & Wholesale Solution of SparkLayer bieden bijvoorbeeld uitgebreide B2B tools in één pakket. Dit voorkomt conflicten tussen apps en maakt het beheer van je webshop een stuk eenvoudiger.

4. Combineer apps met maatwerk

In onze ervaring is de beste aanpak vaak een combinatie van maatwerk en het gebruik van apps. Apps bieden veel standaardoplossingen, maar met maatwerk kun je deze perfect afstemmen op jouw unieke bedrijfsbehoeften. Of het nu gaat om een specifieke workflow, een uniek registratieproces, of een volledig aangepaste groothandelspagina – maatwerk zorgt ervoor dat je webshop precies doet wat jij wilt.

Veelgestelde vragen over Shopify B2B

Wat is Shopify B2B en hoe verschilt het van Shopify B2C?

Shopify B2B richt zich op bedrijven die verkopen aan andere bedrijven, terwijl Shopify B2C bedoeld is voor directe verkoop aan consumenten. Het verschil zit vooral in de behoeften van de klant: B2B klanten kopen vaak in bulk, hebben specifieke prijzen nodig en verwachten flexibele betaalmogelijkheden, zoals facturatie.

Shopify B2B maakt gebruik van tools en apps om functionaliteiten zoals staffelkortingen, aangepaste registratieprocessen en klantspecifieke prijzen toe te voegen. Kortom, Shopify B2B draait om het creëren van een efficiënte en professionele omgeving voor zakelijke klanten, terwijl Shopify B2C meer gericht is op het verleiden van de individuele consument.

Heb ik Shopify Plus nodig om een B2B webshop te bouwen?

Nee, je hebt Shopify Plus niet nodig om een B2B webshop op te zetten. Hoewel Shopify Plus krachtige functies biedt, kun je met Shopify Basics of Advanced en de juiste apps een uitstekende B2B omgeving creëren. Apps zoals BSS of SparkLayer kunnen functionaliteiten toevoegen zoals klantspecifieke prijzen en bulkbestellingen.

Het kost misschien wat meer tijd om alles in te richten, maar voor veel kleine tot middelgrote bedrijven is dit een betaalbare en effectieve oplossing. Shopify Plus wordt pas interessant als je een grote, complexe B2B webshop runt met veel geautomatiseerde processen.

Hoe kan ik staffelkortingen instellen op Shopify?

Staffelkortingen kun je instellen met behulp van apps zoals ‘Volume & Tiered Discounts’ of ‘B2B & Wholesale Solution’. Deze apps maken het mogelijk om kortingen aan te bieden op basis van de bestelde hoeveelheid.

Bijvoorbeeld: 10% korting bij 50 stuks en 15% bij 100 stuks. Dit werkt vooral goed voor B2B klanten, die vaak in bulk kopen. Zodra je de app hebt geïnstalleerd, kun je per product of categorie staffelkortingen instellen. Dit stimuleert grotere aankopen en verhoogt de klanttevredenheid, omdat zakelijke klanten vaak op zoek zijn naar gunstige prijsafspraken.

Hoe zorg ik ervoor dat mijn B2B klanten specifieke prijzen zien?

Met apps zoals ‘BSS: B2B & Wholesale Solution’ of ‘Wholesale Club’ kun je aangepaste prijzen instellen voor specifieke klantgroepen of individuele klanten. Door klantsegmentatie en tagging toe te passen, kun je bepalen welke klanten welke prijzen te zien krijgen. Klanten moeten dan een account aanmaken en inloggen om hun gepersonaliseerde prijzen te bekijken.

Dit is handig voor zakelijke klanten die bijvoorbeeld afhankelijk zijn van groothandelsprijzen, speciale kortingen of unieke afspraken. Het creëren van klantspecifieke prijzen biedt hen een gepersonaliseerde ervaring die bijdraagt aan langdurige relaties.

Hoe kan ik mijn productcatalogus aanpassen voor B2B klanten?

Met apps zoals ‘Locksmith’ kun je specifieke producten of categorieën verbergen voor consumenten en exclusief beschikbaar maken voor B2B klanten. Daarnaast kun je een aparte groothandelspagina maken waar zakelijke klanten alleen toegang tot hebben via een wachtwoord of account.

Dit zorgt ervoor dat je de juiste producten aan de juiste klanten toont, zonder je reguliere consumentenervaring te verstoren. Je kunt ook producten markeren als “alleen groothandel” of speciale navigatiemenu’s maken om B2B klanten snel naar de juiste categorieën te leiden.

Welke betaalmethoden zijn geschikt voor B2B verkoop?

B2B klanten hebben vaak behoefte aan flexibele betaalopties zoals facturatie, betaling via bankoverschrijving of kredietlimieten. Shopify ondersteunt deze betaalmethoden niet standaard, maar met apps zoals ‘Wholesale Gorilla’ of ‘Invoicify’ kun je deze functionaliteiten eenvoudig toevoegen.

Je kunt bijvoorbeeld een factuurproces instellen waarbij klanten op rekening betalen binnen een bepaalde termijn. Dit maakt je webshop aantrekkelijker voor zakelijke klanten, omdat zij vaak gewend zijn aan betalingsvoorwaarden die niet gebruikelijk zijn bij consumentenverkoop.

Hoe kan ik mijn B2B webshop testen voordat ik live ga?

Het testen van je webshop is essentieel. Begin met het doorlopen van de volledige klantreis: registreer een testaccount, controleer of klantsegmentatie werkt, en zorg dat aangepaste prijzen correct worden weergegeven.

Test ook je productcatalogus: zijn alle producten zichtbaar voor de juiste klanten? Plaats een testbestelling om te controleren of het checkoutproces soepel verloopt en de juiste betaalmethoden beschikbaar zijn. Tot slot is het belangrijk om de laadtijd van je webshop te testen. Een snelle website zorgt voor een betere ervaring, vooral voor zakelijke klanten.

Kan ik mijn B2B webshop combineren met een B2C webshop?

Ja, dat is mogelijk. Je kunt je B2B- en B2C-verkoop combineren binnen één Shopify winkel door gebruik te maken van apps die functies zoals klantsegmentatie, klantspecifieke prijzen en verborgen producten ondersteunen.

Hierdoor kun je bijvoorbeeld zakelijke klanten een aparte login bieden, terwijl consumenten een reguliere ervaring hebben. Het combineren van beide verkoopkanalen bespaart kosten en maakt het beheer eenvoudiger. Let er wel op dat je navigatie en productcatalogus logisch zijn ingericht, zodat beide groepen klanten gemakkelijk kunnen vinden wat ze nodig hebben.

Welke uitdagingen kan ik tegenkomen bij het gebruik van apps voor B2B verkoop?

Een van de grootste uitdagingen is dat sommige apps niet goed samenwerken, wat tot conflicten of fouten kan leiden. Daarnaast kunnen meerdere apps je webshop vertragen, wat een negatieve invloed heeft op de gebruikerservaring en SEO.

Ook kan de afhankelijkheid van externe apps risico’s met zich meebrengen, zoals bugs of het stoppen van ondersteuning. Daarom is het belangrijk om apps zorgvuldig te kiezen, reviews te lezen en waar mogelijk een alles-in-één oplossing te gebruiken om complexiteit te verminderen.

Wanneer moet ik overstappen naar Shopify Plus voor mijn B2B webshop?

Overstappen naar Shopify Plus is vooral interessant als je een groot bedrijf hebt met complexe B2B behoeften, zoals meerdere storefronts, geavanceerde automatiseringen of uitgebreide integraties. Shopify Plus biedt ingebouwde functies zoals klantspecifieke prijzen, automatiseringen via Shopify Flow, en meer controle over je backend.

Als je merkt dat je huidige setup te veel handmatig werk vereist of als je snel groeit en schaalbaarheid belangrijk wordt, kan Shopify Plus een logische stap zijn. Voor kleinere bedrijven is het vaak voldoende om met apps en maatwerk te werken.

Heb je deze hele blogpost uitgelezen? Stuur dan een bericht naar [email protected] en geef het codewoord ‘ILoveOpklopper’ door, dan trakteert hij op taart.

Meer Shopify