Stel je voor: je bent aan het shoppen in een webshop, ziet een product dat je interessant vindt, maar ergens twijfel je nog. De foto’s zijn mooi, de tekst klinkt goed… maar je mist dat laatste duwtje om écht te beslissen. En dan verschijnt er een korte, krachtige productvideo. Je ziet meteen hoe het product werkt, hoe het eruitziet in het dagelijks leven en misschien zelfs hoe anderen het gebruiken. Ineens denk je: dit is precies wat ik zoek!
Dat is de magie van video in e-commerce. Een goede productvideo brengt je producten tot leven, haalt twijfels weg en geeft klanten dat extra zetje om af te rekenen. En geloof ons: klanten verwachten dit steeds vaker in hun online shopervaring.
Waarom productvideo’s onmisbaar zijn
Een paar keiharde feiten:
- Uit een onderzoek van Animoto blijkt dat 73% van de online shoppers sneller koopt na het zien van een marketingvideo
- Volgens Unruly kan video de koopintentie met 97% verhogen
- En slimme productvideo’s kunnen het aantal retouren in webshops zelfs met 50% verminderen
Kortom: video is niet alleen leuk of mooi, het is pure conversie-power voor je webshop.
Kortom: video is niet alleen leuk of mooi, het verhoogt de conversie voor je webshop. En dat is nog maar het begin…
Productvideo’s zorgen voor groter bereik: Video’s scoren hoog in zoekmachines, worden massaal gedeeld op social media en zorgen dat bezoekers langer op je webshop blijven. Dat betekent: meer zichtbaarheid en een betere vindbaarheid.
Videocontent zorgt voor meer vertrouwen: Een video haalt twijfels weg. Klanten zien met eigen ogen wat ze kunnen verwachten. Dat geeft vertrouwen in jouw webshop én je merk.
Hogere klanttevredenheid: Door productvideo’s weten klanten precies wat ze bestellen. Gevolg: minder teleurstellingen en tot wel 50% minder retouren. Tevreden klanten = meer herhaalaankopen.
Als je serieus bezig bent met je e-commerce strategie en je conversie wilt verhogen, dan kan je eigenlijk niet meer om video heen.
De 9 soorten video’s die elke webshop zou moeten kennen
1. Etalagevideo’s
Een korte clip van sneakers die ronddraaien op een witte achtergrond, met pop-ups: “100% leer”, “lichte zool” en “nu in 3 kleuren”. Ideaal op productpagina’s: snel, krachtig en overtuigend.
Simply Piste (wintersport-retailer) zag een 25% hogere conversie op productpagina’s met video.
2. Explainer video’s
Een animatie waarin een slimme waterfles wordt uitgelegd: hoe hij je waterinname meet en je via een app herinnert om te drinken. In beeld zie je de app-interface, terwijl een voice-over de voordelen toelicht.
Dropbox groeide van 5.000 naar 75.000 gebruikers dankzij één explainer-video. Landingpagina’s met explainer-video’s kunnen conversies met tot 80% verhogen.
3. Sfeervideo’s
Een zonnig strand: iemand rolt een strandlaken uit, zet een koelbox neer en haalt daar de nieuwe zonnebril uit. Vrolijke muziek en lachende vrienden geven een lifestyle-gevoel. Je verkoopt niet alleen een bril, maar een vibe.
Video’s op landingspagina’s kunnen conversie tot 88% verhogen, juist door emotie en sfeer.
4. Merkvideo’s
Een founder die in zijn atelier laat zien hoe elke leren tas met de hand wordt gemaakt. Close-ups van het ambacht, gecombineerd met beelden van klanten die trots de tas dragen. Zo vertel je waar je merk voor staat.
Merkvideos versterken emotionele binding en vertrouwen. Geen harde cijfers, maar bewezen impact op merkperceptie en klantloyaliteit.
5. Product demo video’s
Een tech webshop toont een draadloze speaker: uitpakken, aanzetten, koppelen met de telefoon en direct een krachtig geluid laten horen. Je ziet én hoort de waarde in een paar seconden.
68% van de consumenten bekijkt liever een productvideo dan een tekstuele uitleg.
6. How-to video’s
Een cosmeticamerk laat stap voor stap zien hoe je een skincare serum correct aanbrengt: reinigen, druppelen, inmasseren. Ondertitels begeleiden de kijker, zodat er geen twijfel blijft.
How-to video’s zorgen ervoor dat bezoekers 88% langer op een website blijven, en ze verlagen het risico op afhaken.
7. Vergelijkingsvideo’s
Een elektronica webshop plaatst twee laptops naast elkaar: eentje start op in 8 seconden, de andere pas in 40 seconden. Je ziet het verschil in snelheid direct, waardoor de keuze makkelijker wordt.
Vergelijkingsvideo’s verminderen keuzestress en verlagen de kans dat een klant afhaakt zonder aankoop.
8. Testimonials & reviewvideo’s
Een jonge moeder vertelt in haar woonkamer: “Met deze kinderwagen kan ik met één hand inklappen. Ideaal als ik m’n baby op de arm heb.” Ondertussen zie je haar de kinderwagen daadwerkelijk inklappen en in de auto zetten.
In de fashionbranche leidden reviewvideo’s tot een 134% hogere conversie. Daarnaast vindt 93% van consumenten user-generated video’s de meest betrouwbare vorm van content.
9. Interactieve video’s
Een sportmerk laat een hardloper door de stad joggen. Terwijl hij verschillende outfits draagt, kun je als kijker klikken op de schoenen of het shirt om ze meteen in de webshop te bekijken. Super engaging en direct shoppable.
Interactieve video’s kunnen betrokkenheid verhogen met 591% en zorgen voor conversiestijgingen tot 70%.
Het maakt niet uit hoe groot je webshop is: video werkt. Altijd.
Conclusie: video = conversie
Video is dé geheime superkracht van e-commerce. Het is de meest effectieve manier om vertrouwen te winnen, retouren te verminderen en je conversie te verhogen. Of je nu begint met een simpele etalagevideo of meteen knalt met interactieve en reviewvideo’s: je webshop wordt er gegarandeerd beter van.
Wil je écht alles uit je webshop halen? Laat ons jouw webshop bouwen, volledig gericht op conversie, beleving en groei. Zo maak je van bezoekers echte klanten.
Veelgestelde vragen over het gebruik van productvideo’s op webshops
Waarom zou ik video’s toevoegen aan mijn webshop?
Video’s maken je producten tastbaar, wekken vertrouwen en helpen klanten sneller beslissen. Uit onderzoek blijkt dat 73% van de consumenten eerder koopt na het zien van een video. Kortom: video = conversie verhogen.
Wat voor soort productvideo werkt het beste?
Dat hangt af van je product én je doelgroep. Een korte etalagevideo werkt goed op productpagina’s, terwijl een explainer- of how-to-video handig is voor complexere producten. Reviews en testimonials zijn krachtig om vertrouwen te winnen.
Moeten productvideo’s professioneel geproduceerd zijn?
Niet per se. Authentieke, zelfgemaakte video’s kunnen net zo goed werken, vooral voor social media. Maar wil je écht je merk versterken en consistentie uitstralen in je e-commerce strategie, dan is een professionele productie een slimme investering.
Vertragen video’s mijn webshop niet?
Goede video’s hoeven je webshop niet trager te maken. Door te werken met compressie en externe hosting (bijv. YouTube of Vimeo), kun je video’s soepel integreren zonder de snelheid negatief te beïnvloeden.
Wat kost het om productvideo’s te laten maken?
De kosten variëren: een simpele productdemo kan relatief goedkoop zijn, terwijl een uitgebreide merkvideo meer budget vraagt. Belangrijker is dat video zichzelf vaak snel terugverdient doordat het je conversie verhoogt.
Waar moet ik video’s in mijn webshop plaatsen?
Op productpagina’s, uiteraard. Maar denk ook aan je homepage, categoriepagina’s of zelfs in de checkout (om laatste twijfels weg te nemen). Slimme plaatsing = meer conversie.
Hebben productvideo’s ook effect op SEO?
Ja! Google houdt van video. Video’s zorgen dat bezoekers langer op je pagina blijven, en dat signaal helpt je webshop hoger ranken in de zoekresultaten.
Kunnen productvideo’s retouren echt verminderen?
Absoluut. Klanten zien precies wat ze krijgen, waardoor verwachtingen beter worden gemanaged. Sommige webshops zien hun retourpercentage dalen met wel 50%.
Zijn video’s alleen nuttig voor grote webshops?
Nee hoor. Ook kleinere webshops kunnen profiteren van productvideo’s. Sterker nog: juist als je minder bekend bent, helpt video je om vertrouwen te winnen en je conversie te verhogen.
Hoe meet ik het succes van productvideo’s in mijn webshop?
Kijk naar statistieken zoals gemiddelde kijktijd, klikratio en natuurlijk conversie. Vergelijk pagina’s mét en zonder video om te zien wat het doet voor je verkoop. Spoiler: meestal stijgt de conversie aanzienlijk.