De 5 beste Shopify Sneaker & Chatbots in 2022

In dit blog vertellen we je meer over wat sneaker bots zijn, delen we de vijf beste sneaker bots, geven we antwoord op de vraag ‘Zijn sneaker bots legaal?’ en kom je erachter wat de vijf beste Shopify chatbots zijn voor webshop-eigenaren. Bureau Opklopper adviseert je over Shopify en helpt webshop-eigenaren bij het verhogen van hun omzet.

Wat zijn Shopify bots?

Een Shopify bot is kort gezegd software die is ontworpen om processen op je Shopify webshop te automatiseren. Denk hierbij aan het delen van berichten met klanten of het beantwoorden van vragen. Shopify bots zijn er in twee soorten. Enerzijds kennen we de sneakerbots die je gebruikt om sneakers automatisch op te sporen en af te rekenen. Anderzijds zijn er de Shopify chatbots die onder andere het automatiseren van je klantenservice mogelijk maken:

1. Sneakerbots: een bekend begrip onder de schoenenliefhebbers. Deze bots maken het mogelijk om automatisch een bestelling te plaatsen en af te rekenen, zodat je als eerste in de rij staat bij het kopen van de nieuwste limited editions van Adidas, Nike, Supreme of andere populaire schoenmerken.
2. Chatbots voor leadgeneratie, marketing en klantenservice: een handige tool voor Shopify eigenaren om marketingcampagnes te automatiseren, een e-maillijst op te bouwen of vragen van klanten te beantwoorden.

De beste sneaker bots voor Shopify

De sneakerbot is een software die geautomatiseerd op zoek gaat naar populaire sneakers, waarvan maar een beperkte oplage verkrijgbaar is. Dit is vaak een app voor Windows of Mac. Verzamelaars (sneakerheads) en wederverkopers reserveren en bestellen op deze manier sneakers voordat anderen überhaupt de kans krijgen. Het zoeken en bestellen gaat in milliseconden, en bots zijn hiermee altijd het snelst. Ben je benieuwd wat de beste Shopify sneaker bots zijn? Wij zetten ze voor je op een rij:

1. Nike-bot: deze bot omzeilt automatisch de online wachtrij in Shopify voor het afrekenen van een bestelling en lost captcha’s op om sneakers te reserveren. De bot kost $ 499 per jaar.
2. AIO bot: een sneakerbot die automatisch klantaccounts aanmaakt op e-commerceplatforms en zo sneakers opkoopt voor verzamelaars en wederverkopers. De bot kost $ 325 per jaar.
3. Supercop-bot: een bot die compatibel is met alle afrekensystemen van Shopify en automatisch informatie invult en aankopen doet. Ook brengt de bot diensten zoals Restock Watch op de hoogte van nieuwe leveringen. De bot kost $ 49,99 per jaar.
4. KickMoji: een bot die automatisch afrekent binnen Shopify en 24 winkels ondersteunt, waaronder Footlocker en Champs. De bot kost eenmalig $ 349,99 en daarna $ 29,99 per maand.
5. Easycop: een automatische afrekenbot die alle grote sneakersites ondersteunt (d.w.z. Footlocker merken, inclusief Eastbay). De bot maakt het mogelijk om een onbeperkt aantal sneakers tegelijkertijd te bestellen en kost $ 600 per jaar.

Zijn sneaker-bots legaal?

En dan nu het antwoord op de prangende vraag: ‘Zijn sneakerbots legaal?’ Een sneaker bot koopt in slechts enkele milliseconden exclusieve sneakermerken, waar er maar weinig van op de markt zijn. De technologie is zo geavanceerd, dat je als gewone consument geen schijn van kans maakt. Best oneerlijk, en daarom wordt vaak de discussie gevoerd of deze manier van online shoppen wel legaal is. Het korte antwoord is ja, maar komt met een aantal mitsen en maren.

Het automatisch plaatsen van bestellingen door middel van Shopify bots leidt tot veel frustratie bij webshop-eigenaren. Ook in vergelijkbare sectoren levert het gebruik van bots veel weerstand op. Denk bijvoorbeeld aan ticketbots, die in plaats van sneakers op jacht gaan naar gewilde concertkaartjes. De Amerikaanse organisatie Federal Trade Commission (FTC) is gestart met de ‘Better Online Ticket Sales (BOTS) Act’. Een wet die het automatisch kopen van online tickets moet helpen tegengaan. Sneakerbots zijn dus nog niet bij wet verboden, maar het is goed mogelijk dat de FDA op een bepaald moment hetzelfde tegen deze bots inbrengt.

Shopify bots leiden tot grote ergernis bij zowel kleine als grote webshops. Bots kopen binnen enkele seconden alle producten op, wat weer leidt tot boze klanten die moeten wachten op een nieuwe voorraad. En dit laatste is bij unieke releases vaak niet eens meer aan de orde. Bedrijven zoeken daarom steeds vaker naar manieren om hun webshop te beschermen tegen bots. Shopify Plus biedt tegenwoordig een ingebouwde tool aan die dit soort bots tegen moet gaan.

Shopify chatbots voor klantenservice en marketingautomatisering

Gelukkig willen niet alle bots in een recordtijd een sneakercollectie leegroven. Zoals we eerder al zeiden, is er nog een tweede soort Shopify bot, namelijk de chatbots. Deze bots helpen webshop-eigenaren juist met de[ marketing van de Shopify webshop. Voordelen zijn het genereren van leads, het ondersteunen van de klantenservice en het optimaliseren van de winkelervaring. Hieronder lichten we de vijf beste Shopify chatbots toe:

1. Tidio: een alles-in-één-klantenserviceplatform voor kleine bedrijven. Hun kernproduct is de livechat, ondersteund door chatbots. Hiermee kun je een uitzonderlijke klantenservice bieden en meer leads genereren. De bot kost $ 0 tot $ 399 per maand.
2. Gorgias: een goede oplossing voor wie op zoek is naar de automatisering van chatbots en een ticketsysteem in één. Daarnaast biedt het geavanceerde tools om problemen te volgen en te segmenteren. Het is hiermee het perfecte hulpmiddel voor bedrijven die te maken hebben met een grote hoeveelheid vragen. De bot kost $ 60 tot $ 750 per maand.
3. Reporty: Deze bot ging voorheen onder de noemer ‘Shoppy’ en is een virtuele assistent te gebruiken voor Shopify. Het integreert naadloos met je Shopify webshop, maar ook met tools als Slack. Daarnaast is het mogelijk om meer dan 30 soorten verkooprapporten en meldingen naar Shopify eigenaren te sturen. De bot kost $ 0 tot $ 15 per maand.
4. Tobi: een sms-chatplatform waar je welkomstberichten, herinneringen van een verlaat winkelmandje en betrokkenheidsmeldingen verzendt via Messenger en Shopify. De bot kost $ 29 per maand.
5. WhatsApp Photo Reviews: deze bot stelt ieder soort bedrijf in staat om via social proof het klantvertrouwen te behouden en verhogen door het automatisch verzamelen van beoordelingen. Het is ook mogelijk om een incentive in te stellen die klanten motiveert om feedback te geven.

Bureau Opklopper helpt je bij het installeren en correct instellen van deze chatbots. Bekijk onze Shopify diensten of neem contact op voor meer informatie.

Shopify bots: in het kort

Shopify bots zijn er dus zowel voor winkeleigenaren als voor klanten. Enerzijds kennen we de sneaker bots, die het voor verzamelaars en resellers mogelijk maken automatisch exclusieve sneakers af te rekenen. De beste Shopify bots die je hiervoor gebruikt zijn: Nike Shoe Bot, AIO Bot, Supercop Bot, KickMoji en Easycop. Anderzijds zijn er de chatbots die ondersteunen bij het genereren van leads, klantenservice en marketing. De beste Shopify bots hiervoor zijn: Tidio, Gorgias, Reporty, Tobi en WhatsApp Photo Reviews.

Wil je meer weten over wat bots kunnen doen voor jouw Shopify webshop? Bureau Opklopper bestaat uit een team van Shopify experts en wij denken met je mee over de juiste Shopify oplossing. Wanneer je ons op de technologie laat richten, kun jij je concentreren op je bedrijf. Neem contact met ons op dan bespreken we de mogelijkheden!