Loyaliteitsprogramma: klantretentie en loyaliteit voor webshops, 10 bewezen strategieën
Ongeveer 15 minuten leestijd
Loyaliteitsprogramma klinkt misschien als iets voor grote merken, maar juist voor jouw webshop kan het hét verschil maken. Het is namelijk veel slimmer (en goedkoper) om bestaande klanten terug te laten komen dan telkens nieuwe aan te trekken. Klanten die al bij je gekocht hebben, kennen je, vertrouwen je én kopen sneller opnieuw. Sterker nog: 80% van je winst komt vaak van 20% van je klanten. In deze blog delen we 10 bewezen strategieën en loyaliteitsideeën waarmee jij je klanten beter vasthoudt en meer haalt uit wat je al hebt. Lees snel verder!
