Wanneer je samenwerkt met een Shopify bureau, expert, een app-ontwikkelaar of een marketingbureau, is het vaak nodig om hen toegang te geven tot je Shopify-webshop. Maar hoe doe je dat op een veilige en efficiënte manier zonder onnodige risico’s te nemen of medewerkersaccounts te verspillen? Bureau Opklopper legt het aan je uit en deelt een stapsgewijze handleiding die zelfs de moeder van Simon (dat ben ik) kan volgen!
Wat voor partijen hebben toegang nodig tot mijn Shopify omgeving en waarom?
Samenwerkingspartners hebben vaak toegang nodig tot je Shopify-dashboard om verbeteringen door te voeren, apps te installeren, of analyses uit te voeren. Door hen op de juiste manier toegang te geven, kun je ervoor zorgen dat ze effectief hun werk kunnen doen zonder dat je volledige controle over je webshop uit handen geeft.
Shopify bureau Opklopper vraagt dagelijks toegang tot Shopify webshops van bedrijven die met ons willen samenwerken. Dat kan zijn om bijvoorbeeld analyses uit te voeren die bijdragen aan het verhogen van omzet, problemen op te lossen of een webshop te verbeteren.
Toegang tot een Shopify-omgeving kan nodig zijn voor verschillende partijen, bedrijven en personen die een rol spelen in het beheer, onderhoud of de groei van de webshop. Hier zijn enkele voorbeelden:
Type rol | Doel van toegang |
---|---|
Marketingbureaus | Voor het instellen en optimaliseren van online advertenties (bijv. Google Ads, Facebook Ads). Voor het uitvoeren van e-mailmarketingcampagnes en analyse van bezoekersgegevens. |
Webdesigners en ontwikkelaars | Voor het aanpassen van de thema’s of lay-out van de webshop. Voor het implementeren van aangepaste functies of integraties. |
SEO-specialisten | Voor het optimaliseren van productpagina’s, blogs en metadata om de webshop beter vindbaar te maken. |
Fotografen of content creators | Voor het uploaden van productafbeeldingen, banners of andere visuele content. Voor het beheren van productbeschrijvingen en blogs. |
Logistieke partners | Voor het integreren van verzend- en fulfilmentoplossingen. Voor het bijhouden van voorraadbeheer in combinatie met externe systemen. |
Financiële of boekhoudkundige diensten | Voor het exporteren van verkoopgegevens en rapportages. Voor integratie van boekhoudsoftware zoals QuickBooks of Exact Online |
App-ontwikkelaars of SaaS-partijen | Voor het installeren of beheren van Shopify-apps die functionaliteiten toevoegen, zoals chatbots, reviews of loyaltyprogramma’s. |
Social media managers | Voor het koppelen van sociale media en het opzetten van verkoopkanalen zoals Instagram Shopping of Facebook Shops. |
Consultants of coaches | Voor strategisch advies over conversie-optimalisatie of groeistrategieën. |
Interne medewerkers | Klantenservicemedewerkers: om bestellingen en retouren te beheren. Productmanagers: om producten en collecties te uploaden of wijzigen. Administrators: om de algemene instellingen en betalingen te beheren. |
Investeerders of zakelijke partners | Voor inzicht in verkoopcijfers en operationele data. |
Welke opties heb je om toegang te geven?
Er zijn verschillende methodes om iemand toegang te geven tot jouw Shopify webshop.
-
Medewerkersaccounts: Je kan iemand toegang geven door een gebruiker (staff) toe te voegen aan je Shopify webshop. Dit wordt daarentegen beperkt door het aantal accounts dat je abonnement toelaat en daarom is deze type toegang vooral weggelegd tot je eigen medewerkers.
-
API-toegang: Hiermee verleen je toegang tot je Shopify webshop aan een app of server om informatie uit te kunnen wisselen.
-
Samenwerkingsverzoeken: Via het Shopify Partner-dashboard kan een Shopify partner toegang krijgen, het maakt niet uit welk Shopify-abonnement je gebruikt, je kan onbeperkt Shopify Partners toevoegen.
Hoe geef ik iemand toegang tot mijn Shopify webshop?
In deze blogpost bespreken we hoe je samenwerkingsverzoeken kunt gebruiken om toegang te verlenen tot je Shopify omgeving. Dit proces bestaat uit vijf eenvoudige stappen:
- Deel de benodigde informatie met de persoon die toegang nodig heeft.
- De betreffende persoon voegt deze gegevens toe in het Partner Dashboard en dient een toegangsverzoek in.
- De eigenaar van de Shopify-webshop ontvangt een e-mail van Shopify om het verzoek te bevestigen.
- Na bevestiging is het proces afgerond en is de toegang verleend.
- Je samenwerkingspartner heeft toegang en kan zijn werkzaamheden uitvoeren.
Om een toegangsverzoek voor jouw Shopify-webshop in te dienen, heeft de partij die toegang nodig heeft twee stukken informaite nodig:
1. De URL van jouw Shopify-webshop
Het eerste wat een samenwerkingspartnern nodig heeft om toegang te krijgen, is de URL van je webshop. Er zijn verschillende versies van jouw Shopify-webshop-URL die je kunt delen:
- mijnwebshop[.]myshopify[.]com
- mijnwebshop[.]com
Het maakt niet uit welke versie je verstrekt; beide zijn geschikt.
2. De samenwerkerscode
De samenwerkingspartner heeft daarnaast een samenwerkerscode (of ‘collaborator code’, afhankelijk van je taalinstellingen) nodig. Een samenwerkerscode (of collaborator access code) is een unieke code die door Shopify wordt gebruikt om de toegang van een Shopify-partner of ontwikkelaar tot een winkel te beheren. Deze code wordt vaak gebruikt wanneer een Shopify-partner om toestemming vraagt om aanpassingen of optimalisaties in een winkel aan te brengen.
Je kunt deze code vinden door de volgende stappen te volgen:
Volg deze concrete stappen om toegang te geven
Stap 1. Ga naar de Instellingen van je Shopify webshop
Stap 2. Klik op ‘Gebruikers en Machtigingen’
Stap 3. Kopieer de code
Deze stap is simpel: neem de ‘Code samenwerkersaanvraag’ over en deel deze met je samenwerkingspartner. Deze code vormt de ‘sleutel’ om te bevestigen dat jouw Shopify partner een verzoek tot toegang mag aanvragen.
Stap 4. Deel de relevante informatie met je Shopify partner
Deel zowel de URL als de samenwerkerscode met je samenwerkingspartner. Zodra je deze gegevens hebt gedeeld, kan de partij via het Shopify Partner Dashboard een toegangsverzoek indienen. Maar maak je geen zorgen, na het delen kun je altijd een verzoek afwijzen en een partner weer verwijderen uit je Shopify omgeving.
Stap 5. Controleer je e-mail en open de e-mail van Shopify
Zodra het toegangsverzoek is ingediend, ontvang je een e-mail van Shopify. Klik in de e-mail op de knop ‘Bekijk aanvraag’ om het verzoek te bekijken.
Stap 6. Controleer rechten en bevestig verzoek
Na het klikken op de knop ‘Bekijk aanvraag’ word je doorgestuurd naar je Shopify-omgeving. Hier kun je de rechten die je aan de betreffende partij wilt toekennen, controleren en indien nodig aanpassen voordat je toegang verleent.
Let op: Veel klanten vergeten soms op de knop ‘Opslaan’ te klikken. Mogelijk moet je naar beneden scrollen om deze knop op je scherm te zien.
Veelgestelde vragen over een Shopify partner toevoegen aan je webshop
1. Hoe voeg ik een Shopify Partner toe aan Shopify?
Om een samenwerkingspartner toe te voegen, moet je inloggen op je Shopify-beheerder en een uitnodiging sturen via “Instellingen” > “Gebruikers en machtigingen”. Je hebt het e-mailadres van de samenwerkingspartner nodig en kunt specifieke machtigingen toekennen. Zodra de uitnodiging is geaccepteerd, kan de partner toegang krijgen tot je winkel. Deze toegang kan beperkt worden tot alleen de onderdelen die ze nodig hebben. Zo behoud je controle over wat er in je winkel gebeurt.
2. Wat is een Shopify Partner?
Een Shopify Partner is een bedrijf dat je als gebruiker toevoegt, die beperkte toegang krijgt tot je Shopify-winkel om je te helpen met specifieke taken, zoals het bouwen van je website of het beheren van je inventaris. Dit is handig voor freelancers, bureaus of consultants. Samenwerkingspartners hebben geen volledige toegang tot je winkel, tenzij je dit expliciet toestaat. Dit voorkomt ongewenste wijzigingen. Je kunt hun rechten op elk moment aanpassen of intrekken.
3. Kan ik een Shopify Partner verwijderen?
Ja, je kunt een samenwerkingspartner op elk moment verwijderen. Ga naar “Instellingen” > “Gebruikers en machtigingen”, zoek de partner in de lijst en klik op “Verwijderen”. Dit blokkeert onmiddellijk hun toegang tot je winkel. Het is een goede praktijk om samenwerkingspartners te verwijderen zodra hun werk is voltooid. Hierdoor voorkom je ongewenste toegang tot je gegevens.
4. Kan ik de rechten van een toegevoegde Shopify Partner beperken?
Ja, bij het uitnodigen van een samenwerkingspartner kun je kiezen welke machtigingen je wilt toekennen. Je kunt bijvoorbeeld toegang geven tot producten, bestellingen of rapportages, terwijl je toegang tot gevoelige gegevens zoals betalingen beperkt. Later kun je de rechten aanpassen via “Gebruikers en machtigingen”. Dit maakt het mogelijk om samenwerking veilig en gericht te houden.
5. Hoeveel partners kan ik toevoegen aan mijn Shopify-winkel?
Je kunt een onbeperkt aantal samenwerkingspartners toevoegen aan je Shopify-winkel. Dit maakt het mogelijk om met meerdere freelancers of bureaus samen te werken. Elk van hen kan specifieke machtigingen krijgen, afhankelijk van hun rol. Houd er echter rekening mee dat te veel partners het overzicht kunnen verstoren. Zorg dat je alleen mensen toevoegt die je echt nodig hebt.
6. Moet een Shopify Partner een Shopify-account hebben?
Ja, een Shopify Partner waar je mee gaat samenwerken heeft een Shopify-account nodig om toegang te krijgen tot je winkel. Ze kunnen zich gratis registreren als ze er nog geen hebben. Na het accepteren van jouw uitnodiging wordt hun account gekoppeld aan jouw winkel met de door jou ingestelde rechten. Dit account biedt geen toegang tot andere winkels zonder aparte uitnodigingen. Dit waarborgt de veiligheid.
7. Kan een Shopify Partner betalingen of instellingen wijzigen?
Een samenwerkingspartner kan betalingen of instellingen alleen wijzigen als je hen expliciet toegang tot die gebieden hebt gegeven. Dit wordt bepaald bij het instellen van hun machtigingen. Voor gevoelige taken, zoals betalingen, is het verstandig om deze toegang alleen toe te staan als dat absoluut noodzakelijk is. Dit voorkomt onbedoelde wijzigingen of fouten. Je kunt deze machtigingen altijd aanpassen.
8. Kan een Shopify Partner mijn winkel beheren zonder mijn toestemming?
Nee, een samenwerkingspartner kan jouw winkel niet beheren zonder de machtigingen die jij hen hebt toegekend. Ze hebben alleen toegang tot de onderdelen die je bij het uitnodigen hebt geselecteerd. Dit systeem beschermt je winkel tegen misbruik. Als je vermoedt dat iemand ongewenste toegang heeft, kun je hun toegang direct intrekken.
9. Hoe accepteert een Shopify Partner de uitnodiging?
De samenwerkingspartner ontvangt een e-mail met een uitnodiging om samen te werken aan jouw Shopify-winkel. Ze moeten op de link klikken en inloggen met hun Shopify-account of er een aanmaken. Zodra ze zijn ingelogd, hebben ze toegang tot de gebieden die jij hebt gespecificeerd. De uitnodiging blijft actief totdat deze wordt geaccepteerd of geannuleerd. Je kunt de status van de uitnodiging volgen in je beheerder.
10. Zijn er kosten verbonden aan het toevoegen van een Shopify Partner?
Nee, er zijn geen extra kosten verbonden aan het toevoegen van samenwerkingspartners aan je Shopify-winkel. Shopify biedt dit gratis aan, zodat je flexibel kunt samenwerken met anderen. Dit geldt ook als je meerdere samenwerkingspartners toevoegt. Je betaalt alleen voor je reguliere Shopify-abonnement en eventuele apps of diensten die je gebruikt.