25 e-mailmarketing hacks die jouw omzet in 2025 opkloppen

En de cijfers liegen er niet om: voor elke euro die je in e-mailmarketing stopt, komt er gemiddeld 36 euro terug (DMA, 2024). Het geheim? Niet “meer mailen”, maar slimmer mailen. Met de juiste flows, timing en content kun je van een inbox een omzetmachine maken.

Daarom deelt Opklopper je 25 tips, verdeeld per type e-mail. Geen droge lijst, maar frisse ideeën waar je vandaag nog mee aan de slag kunt.

Welkomstseries: de eerste indruk telt

De eerste mail die iemand van je krijgt, is net als een eerste date: je wilt indruk maken, maar niet meteen je hele levensverhaal vertellen. Doe je dit goed, dan leg je de basis voor een langdurige relatie.

Tip 1. Houd het kort en krachtig

Welkomstmails hebben een gemiddelde open rate van 83,6% (GetResponse, 2024). Dat is je kans! Houd het licht, simpel en met één duidelijke call-to-action.

Tip 2. Werk met schaalbare blokken

Maak vaste bouwstenen (headers, footers, disclaimers). Handig als je last minute een Black Friday-banner in alle mails wilt zetten.

Tip 3. Spreek persoonlijk aan

Niemand voelt zich aangesproken door “Beste klant”. Gebruik voornamen of creatieve fallbacks (“Hoi koffieliefhebber”). Persoonlijke mails leveren 26% hogere open rates op (Experian, 2024).

Tip 4. Geef unieke kortingscodes

Voorkom dat je codes uitlekken naar kortingssites. Unieke codes houden je actie exclusief én beschermen je marge.

Tip 5. Gebruik slimme productfeeds

Toon geen random producten, maar items waar je abonnee al interesse in heeft getoond. Geen data? Dan doen je bestsellers het altijd goed.

Tip 6. Test verzendtijden opnieuw

De klassieke “woensdagochtend om 10:00” is passé. Uit HubSpot-data (2024): 8:30, 11:45 en 20:15 doen het opvallend beter.

Tip 7. Voeg een interactief element toe

Polls, quizjes of “kies je favoriet”-knoppen maken je mails leuker én leveren data op. Interactieve e-mails hadden in 2024 2x zoveel klikratio als statische (Litmus).

Verlaten winkelwagens & checkouts: vang je omzet terug

Er is niets frustrerender dan klanten die een winkelwagen volgooien en vervolgens verdwijnen. Gelukkig kun je met slimme flows een flink deel van die omzet terughalen.

Tip 8. Pas timing aan productwaarde aan

Een vergeten pak koffie? Herinner binnen een uur. Een e-bike van €1.000? Geef 24 uur bedenktijd. Timing is alles.

Tip 9. Trigger met gratis verzending

Gratis verzending werkt vaak beter dan korting. In 2024 leverde dit 18% meer conversies op dan kortingsacties (Klaviyo).

Tip 10. Leid naar offline ervaring

Voor producten die je moet voelen of ervaren (zoals matrassen of fietsen) is een uitnodiging voor een testafspraak veel effectiever dan een tweede kortingsmail.

Tip 11. Vermijd flow-overload

Zorg dat mensen niet tegelijk in meerdere flows zitten. Niemand zit te wachten op drie herinneringen tegelijk.

Tip 12. Voeg social proof toe

Zet een review of “X mensen kochten dit product afgelopen week” in je verlaten-checkoutmail. Dit kan de conversie met 15% verhogen (Klaviyo Benchmark 2024).

Back-in-stock & beschikbaarheid: inspelen op schaarste

Schaarste is een klassieker in marketing. Maar let op: speel het slim, anders jaag je klanten weg.

Tip 13. Doseer je meldingen

Heb je 200 wachtenden en maar 20 producten op voorraad? Stuur in batches. Zo voorkom je teleurstellingen en frustratie.

Tip 14. Verstuur op rare tijden

Mail niet om 12:00 sharp, maar om 12:07. Zo val je meer op in de drukke inbox. Vooral handig tijdens Black Friday.

Tip 15. Voeg urgentie-elementen toe

Een simpele “Nog maar 5 stuks beschikbaar” of een timer kan de CTR met 27% verhogen (Omnisend, 2024).

Reviews & user generated content: laat je klanten voor je praten

Mensen geloven mensen, niet merken. Zet dus je klanten in als je beste verkopers.

Tip 16. Voeg reviews toe in verlaten checkout-mails

77% van consumenten noemt reviews “doorslaggevend” bij aankoop (BrightLocal, 2024). Perfect om twijfelaars over de streep te trekken.

Tip 17. Gebruik user generated content

Foto’s en video’s van echte klanten werken beter dan gelikte studiofoto’s. Beloon mensen die content delen met korting of punten.

Abonnementen: benut transactionele momenten

Transactionele mails zijn vaak de meest geopende mails. Waarom? Omdat mensen hun bestelling willen volgen. Gebruik die momenten slim.

Tip 18. Maak transactionele mails sterker

Voeg subtiele tips of een cross-sell toe. Denk aan “Je koffie is onderweg, hier alvast een sneak peek van onze nieuwe smaak”.

Lijstbeheer: houd je database gezond

Een grote lijst klinkt leuk, maar als de helft niet opent, doet het je meer kwaad dan goed. Slim lijstbeheer is goud waard.

Tip 19. Vraag alleen relevante data

Hoe minder velden je vraagt, hoe meer inschrijvingen je krijgt. Focus op wat je écht gebruikt.

Tip 20. Activeer met incentives

Laat abonnees hun profiel aanvullen in ruil voor punten, korting of exclusieve toegang.

Tip 21. Laat voorkeuren aangeven

Een simpele voorkeur (“dames- of herencollecties”) kan je CTR met 10% verhogen.

Tip 22. Ruim je lijst op met een Sunset Flow

Stuur inactieven een laatste “wil je ons nog horen?”-mail. Geen reactie? Schrappen! In 2024 daalde de spamrate naar 0,1% door beter lijstbeheer (DDMA).

Optimalisatie & advertenties: slim testen en koppelen

E-mail staat niet op zichzelf. In combinatie met data en advertenties wordt het pas écht krachtig.

Tip 23. A/B-test slim

Test één variabele per keer (bijv. onderwerpregel). Verstuur minimaal 1.000 mails per variant voor betrouwbare resultaten.

Tip 24. Koppel e-maildata aan ads

Sluit bestaande klanten uit bij je Google of Meta-campagnes. Dat bespaart budget en maakt je advertenties relevanter.

Tip 25. Zet AI in voor onderwerpregels en segmentatie

In 2024 gebruikte al 41% van de marketeers AI-tools voor copy en segmentatie (HubSpot). Slimme inzet kan je open rates flink boosten.

E-mailmarketing voor webshops in het kort

E-mail in 2025 is niet dood. Het is slimmer, persoonlijker en krachtiger dan ooit. Met deze 25 hacks kun je van je inbox een machine maken die niet alleen omzet oplevert, maar ook relaties versterkt en klanten blij maakt.

Bij Opklopper helpen we merken om e-mail niet te zien als “die nieuwsbrief”, maar als hét kanaal voor groei. Wanneer je jouw webshop laat bouwen door Opklopper denken we mee met je e-mail marketing strategie.

Veelgestelde vragen over e-mailmarketing voor webshops

1. Wat is e-mailmarketing voor webshops?

Het inzetten van e-mails om klanten te bereiken, producten te promoten en omzet te verhogen.

2. Waarom is e-mailmarketing belangrijk voor mijn webshop?

Het is goedkoop, persoonlijk, meetbaar en levert vaak een hoge ROI op.

3. Welke soorten e-mails werken het beste?

Nieuwsbrieven, verlaten winkelwagenmails, welkomstseries, winback-campagnes en productaanbevelingen.

4. Hoe verzamel ik e-mailadressen op een legale manier?

Met opt-ins via je webshop, kortingscodes, lead magnets en door te voldoen aan AVG-regels.

5. Hoe vaak moet ik e-mails versturen?

Consistent, maar niet té vaak. Gemiddeld 1–4 keer per maand, afhankelijk van je doelgroep.

6. Hoe verhoog ik mijn open rate?

Gebruik pakkende onderwerpregels, segmenteer je doelgroep en stuur op het juiste moment.

7. Wat zijn goede tools voor e-mailmarketing?

Klaviyo, Mailchimp, ActiveCampaign en Shopify Email zijn populaire opties.

8. Hoe voorkom ik dat mijn mails in spam terechtkomen?

Gebruik een betrouwbare tool, vermijd spamwoorden, en zorg voor een goede lijsthygiëne.

9. Hoe meet ik het succes van mijn campagnes?

Kijk naar open rate, click-through rate, conversies en omzet per e-mail.

10. Wat zijn veelgemaakte fouten bij e-mailmarketing voor webshops?

Te veel mails sturen, irrelevante content, geen segmentatie en een rommelige lay-out.